崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織、安排景點(diǎn)、游客服務(wù)中心各項(xiàng)工作,定期及不定期主持召開管理工作例會,提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理工作中有關(guān)游客投訴等事項(xiàng),并向公司匯報(bào)。
3、不定期巡視景區(qū)各區(qū)域,并對公共設(shè)施設(shè)備維修、保潔和安保等有關(guān)部門提出整改意見。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升降建議。
5、跟進(jìn)、落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
6、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)景區(qū)管理工作情況。
崗位要求:
1、有5年以上的景區(qū)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有2年以上景區(qū)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的政府接待、安全管理經(jīng)驗(yàn);
3、有流程化管理經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。