職位描述
豪宅公寓
崗位職責(zé)：
1、快速受理和應(yīng)答業(yè)主的服務(wù)需求，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決；2、負(fù)責(zé)業(yè)主關(guān)系維護(hù)工作，了解業(yè)主動(dòng)態(tài)，健全業(yè)主檔案資料；
3、負(fù)責(zé)業(yè)主交付、入住相關(guān)對(duì)接服務(wù)工作；
4、負(fù)責(zé)公寓物業(yè)費(fèi)用的催繳工作，并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用的催繳；
5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的組織、通知、協(xié)調(diào)及實(shí)施工作，并做好活動(dòng)后期的評(píng)估。
6、負(fù)責(zé)空置房屋的巡視管理；
7、上級(jí)交代的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、36歲以下具備豐富的高端住宅服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理.酒店管理專業(yè)優(yōu)先(經(jīng)驗(yàn)豐富具備同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可放寬至高中.中專學(xué)歷)；
3、了解物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，熟知住宅/公寓型客服服務(wù)流程;能處理一般客戶投訴，善于分析和解決問(wèn)題;溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力佳，熟悉辦公軟件操作，能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)寰僑商務(wù)大廈3樓-寰僑物業(yè)
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深圳市名居房地產(chǎn)有限公司深圳市名居房地產(chǎn)有限公司是由深圳市晶發(fā)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司于2002年10月投資注冊(cè)成立的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。公司自成立以來(lái)，成功開發(fā)了綠海名都、綠海名苑、綠海名居、綠海灣、名居廣場(chǎng)項(xiàng)目。位于南山前海的“綠海名都”建筑被評(píng)為“2003深圳住宅新星”，并獲“2003深圳最佳園林獎(jiǎng)”。2004年，名居地產(chǎn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)寶安,“綠海名苑”取得100%銷售率；2006年9月份，“綠海名居”取得開盤即售罄的佳績(jī)。2011年底，公司傾力打造深圳后海灣豪宅項(xiàng)目“綠海灣花園”,并取得全部售馨的良好業(yè)績(jī)。2018年初，位于龍崗區(qū)愛聯(lián)片區(qū)的21萬(wàn)平方米的城市更新項(xiàng)目“名居廣場(chǎng)”竣工，現(xiàn)已售罄。目前，公司在建的項(xiàng)目有兩個(gè)，其中位于南山區(qū)華僑城片區(qū)的“寰僑商務(wù)大廈”項(xiàng)目建筑面積約8萬(wàn)平方米，現(xiàn)已結(jié)構(gòu)封項(xiàng)；位于龍崗區(qū)園山街道的“新坡塘及新園路石化塑膠城城市更新項(xiàng)目一期”建筑面積約45萬(wàn)平方米，屬商住舊改項(xiàng)目，現(xiàn)正在進(jìn)行土方開挖和基坑支護(hù)階段，計(jì)劃于2024年竣工。同時(shí)，公司陸續(xù)獲得土地儲(chǔ)備，使公司開發(fā)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入良性的持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。名居地產(chǎn)堅(jiān)持“誠(chéng)信做人，創(chuàng)新做事，厚德天下”的企業(yè)理念和“精誠(chéng)務(wù)實(shí)，共贏長(zhǎng)榮”的經(jīng)營(yíng)方針，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)行為，從廣大居住者利益出發(fā)，為建設(shè)和諧社會(huì)盡責(zé)。名居地產(chǎn)追求“臻于至善”的完美主義，秉持“認(rèn)真、務(wù)實(shí)”的行事風(fēng)格。虛心向外界學(xué)習(xí)，不斷提高自身的專業(yè)化能力和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，注重培養(yǎng)建設(shè)一支敬業(yè)、專業(yè)的員工團(tuán)隊(duì)，以更適合現(xiàn)代人居需求和更具特色的建筑產(chǎn)品，更加人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
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