職位描述
英語音視頻Helpdesk
英文流利，有helpdesk經驗或者音視頻相關經驗
崗位內容：1. 提供一流的IT技術支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協議提供遠程支持。
3. 協助用戶運行軟件程序并為用戶提供培訓和指導
4. 管理并更新該計算機領域的技術文檔，以確保客戶和同事都能輕松獲得必要的信息
任職要求：
1. 出色的溝通技巧，能夠與非技術人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯系
工作地點
深圳南山區(qū)高新中二道西門子磁共振園
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柳女士/招聘專員
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愛多邦(北京)信息技術服務有限公司愛多邦（北京）信息技術服務有限公司（以下簡稱“愛多邦”），成立于2008年，是北京在信匯通科技有限公司的全資子公司。愛多邦致力于為用戶提供大數據下的、全面的專業(yè)技術人才服務，包含專業(yè)技術人才的垂直招聘、定向培訓、人員外包和服務外包等一系列業(yè)務，能夠很貼心地滿足用戶彈性的技術服務需求。愛多邦充分利用移動互聯和O2O技術，以建立專業(yè)技術人才的數據庫，并與他們建立有效“聯接”為目標，打造DHR平臺（“大好人”）,即大數據支持下的人力資源服務系統平臺；“大好人”為專業(yè)技術人才提供全方位的個性化服務,保障他們在職業(yè)生涯中,享有及時的專業(yè)培訓、職稱升遷、工作選擇、技能傳遞、快樂交友等權益,最終形成以各個行業(yè)的專業(yè)技術人才為核心,以不同成長階段的工程師為基礎的人才聚合生態(tài)系統。未來是一個面向“聯接”的時代，是社群經濟的時代?！按蠛萌恕庇眯膩碜?，用數據來支撐，必將成為專業(yè)技術人員的首選社群，以及值得用戶信賴的明星社群。
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