職位描述
電商客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司店鋪的售后工作，如退換貨，產(chǎn)品相關(guān)問題、倉儲物流問題等；
2.對負(fù)面評價進(jìn)行跟蹤處理，對店鋪涉及投訴維權(quán)交易進(jìn)行申述完結(jié)；
3.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，維護(hù)品牌形象；
4.統(tǒng)計并整理每天售后問題并記錄，及時跟進(jìn)匯總；
5.在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通時，及時上報給主管；
任職資格：
1、任職要求：積極、樂觀、外向、自律、激情
2.服務(wù)意識強，對待客戶耐心周到，為客戶提供相關(guān)咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系；
3、電子商務(wù)專業(yè)或有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、上班時間:上班時間6天/周
上班時間：9:00-18:30
職位福利：帶薪年假、餐補、五險一金
職位亮點：醫(yī)社保、 餐補
工作地點
鼓樓區(qū)福州軟件園B區(qū)22號軟件園B區(qū)22座
相似職位
- 售后服務(wù)部長（實習(xí)生）2000-3000元
福州 - 臺江
福建蘇寧易購商貿(mào)有限公司 - 售后客服+周末雙休5000-9000元
福州 - 鼓樓
廣州亮佰科技有限公司 - 1.收展員（性質(zhì)：售后服務(wù)類）6000-8000元·13薪
福州 - 晉安
中國人壽保險股份有限公司福州分公司 - 售后客戶經(jīng)理5000-10000元
福州 - 臺江
中國人壽保險股份有限公司福州市晉安區(qū)支公司 - 售后專員5000-7000元
福州 - 閩侯
邁新生物 - 售前售后客服6000-12000元
福州 - 鼓樓
福州諾耀信息科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
福建省萬城數(shù)碼股份有限公司萬城集團(tuán)創(chuàng)辦于1987年。旗下有萬城數(shù)碼科技，天趣藝術(shù)傳媒，游戲軟件開發(fā)三大業(yè)務(wù)模塊。萬城數(shù)碼是柯達(dá)數(shù)碼產(chǎn)品大中華區(qū)合作伙伴，是索尼中國的錄音筆，手機的唯一分銷商，在中國擁有數(shù)百家合作伙伴，擁有數(shù)千家以上的產(chǎn)品銷售網(wǎng)點。北京、上海、廣州、成都、西安設(shè)有分公司，在沈陽、武漢、深圳、福州、杭州、青島、烏魯木齊，均設(shè)有分支機構(gòu)。天趣藝術(shù)傳媒創(chuàng)辦2007年，總部香港有7000余尺的自有展廳，在福州有15000余尺的展廳和10000余尺的藝術(shù)收藏館。藝術(shù)品推廣，藝術(shù)教育，藝術(shù)策展為天趣公司的核心業(yè)務(wù)，在大中華區(qū)具有很高的知名度和影響力。天趣網(wǎng)絡(luò)公司依托萬城集團(tuán)的實力，致力打造網(wǎng)絡(luò)動漫游戲和手機游戲的一流產(chǎn)品。萬城公司是一個給團(tuán)隊共同成長的優(yōu)秀平臺，平臺承若給與每一個員工機遇、關(guān)注每一個員工的成長、贊賞每一個員工的成功。我們團(tuán)隊的規(guī)模正在擴(kuò)大。期待進(jìn)一步騰飛的我們，同樣期待具有事業(yè)心的優(yōu)秀人才同我們共同展翅。公司施行8小時/天，一周五天制工作；提供社保、醫(yī)保、午餐補貼福利；富有競爭力的薪酬。走近我們，走進(jìn)天趣！萬城集團(tuán)網(wǎng)站：www.msc.cn微信公眾號：“萬城”，“天趣藝術(shù)”。
公司主頁