職位描述
售后客服倒班制投訴客服電話客服
此崗位為純文職類(lèi)工作，輪班制無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)，需通宵晚班，如不接受請(qǐng)勿打擾謝謝！節(jié)假日需值班，介意勿擾！
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶后續(xù)服務(wù)支持；
2.對(duì)接線上線下售后支持
3..負(fù)責(zé)給客戶發(fā)出去設(shè)備的物流跟進(jìn)；
4.及時(shí)處理客戶的建議、投訴、解答 問(wèn)題和意見(jiàn)，記錄整理及匯報(bào)
任職資格
1、溝通能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
2、熟練使用電腦辦公軟件。
公司福利待遇：雙休，超時(shí)按法定計(jì)算加班工資；五險(xiǎn)一金、年度體檢、加班補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)貼、節(jié)日福利
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶后續(xù)服務(wù)支持；
2.對(duì)接線上線下售后支持
3..負(fù)責(zé)給客戶發(fā)出去設(shè)備的物流跟進(jìn)；
4.及時(shí)處理客戶的建議、投訴、解答 問(wèn)題和意見(jiàn)，記錄整理及匯報(bào)
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公司福利待遇：雙休，超時(shí)按法定計(jì)算加班工資；五險(xiǎn)一金、年度體檢、加班補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)貼、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)匯智研發(fā)中心A座1002
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張宇聰/人事專(zhuān)員
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深圳市點(diǎn)創(chuàng)科技有限公司深圳市點(diǎn)創(chuàng)科技有限公司是一家智慧交通解決方案的高科技企業(yè)，集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體。公司由多位曾從業(yè)于國(guó)際知名企業(yè)的技術(shù)高管創(chuàng)建，總經(jīng)理也是華為資深技術(shù)主管出身。公司非常注重產(chǎn)品的改進(jìn)與創(chuàng)新，每年對(duì)研發(fā)的投入占銷(xiāo)售額的15%以上。目前全國(guó)超過(guò)百家公交、客運(yùn)企業(yè)使用了本公司的產(chǎn)品。高性價(jià)比的產(chǎn)品及周到及時(shí)的服務(wù)讓點(diǎn)創(chuàng)在行業(yè)內(nèi)一直保持非常不錯(cuò)的口碑，目前公司所提供每一款產(chǎn)品均是同類(lèi)產(chǎn)品佼佼者！點(diǎn)創(chuàng)科技致力于“打造智能交通第一品牌”，期望成為各公交、客運(yùn)企業(yè)最優(yōu)質(zhì)的設(shè)備供應(yīng)商和方案提供商！國(guó)內(nèi)***款帶中文液晶顯示的高品質(zhì)MP3語(yǔ)音格式的GPS自動(dòng)報(bào)站器；國(guó)內(nèi)***款同時(shí)支持SD卡及SSD固態(tài)硬盤(pán)式車(chē)載監(jiān)控錄像機(jī)；國(guó)內(nèi)***款“智能交通一體機(jī)”，同進(jìn)也是“智能交通一體機(jī)”概念倡導(dǎo)者；國(guó)內(nèi)***款線路車(chē)輛位置全部LED燈顯示式智能公交電子站牌；點(diǎn)創(chuàng)科技為國(guó)內(nèi)近百家公交企業(yè)提供過(guò)智能公交系列產(chǎn)品；公司總經(jīng)理：紀(jì)向陽(yáng)先生，曾就職于華為技術(shù)有限公司，擔(dān)任過(guò)部門(mén)經(jīng)理、數(shù)字電視首席架構(gòu)師等職位，任職期間申請(qǐng)并通過(guò)十項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利，其中有兩項(xiàng)在歐洲及美國(guó)申請(qǐng)并通過(guò)的發(fā)明專(zhuān)利！公司渴望優(yōu)秀人才加入。
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