4s店售后服務(wù)經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠的具體工作并作月度考核;
2、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作的具體開展,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系,保證全部的員工有良好的工作狀態(tài);
3、嚴(yán)格按公司運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)要求開展工作,定期對本部門的工作進(jìn)行審核及改進(jìn);
4、積極開展和推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,控制管理及運(yùn)作成本,完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo);
5、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作,熟悉商務(wù)政策,定期填寫并上報(bào)各類報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)控制和提高車間維修質(zhì)量.安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理;
7、負(fù)貢各項(xiàng)會(huì)議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn)。
任職要求:
1、本崗位工作經(jīng)驗(yàn)3-5年;
2、大專及以上學(xué)歷,機(jī)電維修專業(yè)優(yōu)先;
3、工作態(tài)度積極向上、有責(zé)任心。
職位福利:五險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、員工旅游、節(jié)日福利