崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司LED、 LCD顯示屏產(chǎn)品的硬件進(jìn)場(chǎng)、安裝實(shí)施、調(diào)試服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施前與用戶溝通、技術(shù)交流、配合現(xiàn)場(chǎng)工作,有問及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品講解、培訓(xùn)及售后服務(wù)。
4、對(duì)設(shè)備的故障原因進(jìn)行分析匯總,落實(shí)改進(jìn)方案實(shí)施。
5、對(duì)接及協(xié)調(diào)客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施方案及配合完成整體項(xiàng)目驗(yàn)收。
6、負(fù)責(zé)處理客戶提出的需求,積極增進(jìn)客戶友好度,定期向上級(jí)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目情況,包括進(jìn)度、問題、風(fēng)險(xiǎn)、客戶意見等。
7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交付的工作。
任職要求:
1、身體健康,體格強(qiáng)壯。
2、學(xué)歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、能吃苦耐勞,適應(yīng)外派出差及臨時(shí)性加班;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力;很好的學(xué)習(xí)能力。
5、有相關(guān)電子類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。