崗位職責(zé)：
1、受理業(yè)主投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù)；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)；
3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；
4、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。
任職資格：
1、有住宅類同崗位工作經(jīng)歷，熟悉客服管家工作流程。
2、身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳，有親和力和較好的抗壓能力；
3、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心；
4、中專以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
待遇：
包吃住，