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更新于 7月3日
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大客戶（會(huì)員）經(jīng)理

5000-10000元
  • 太原迎澤區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)會(huì)員體系用戶增長平臺(tái)策略醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)
崗位職責(zé) 1、基于醫(yī)院現(xiàn)有數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶畫像、用戶標(biāo)簽的制定，規(guī)劃會(huì)員體系，通過有效的營銷手段與用戶行為挖掘，提升會(huì)員轉(zhuǎn)化及留存； 2、研究市場新的用戶增長、會(huì)員激勵(lì)、業(yè)務(wù)量提升產(chǎn)品與工具，策劃運(yùn)營符合醫(yī)院特點(diǎn)的增長產(chǎn)品以及增長運(yùn)營活動(dòng)； 　　 3、運(yùn)營、維護(hù)crm系統(tǒng)，深度研究用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，驗(yàn)證精細(xì)化運(yùn)營用戶增長體系的有效性，搭建用戶增長策略； 4、協(xié)調(diào)各方資源，確保運(yùn)營策略的快速落地，跟進(jìn)運(yùn)營策略的推行情況，通過數(shù)據(jù)分析和線下調(diào)研做好實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)復(fù)盤迭代運(yùn)營方案，不斷提升用戶體驗(yàn)； 5、負(fù)責(zé)修定、完善vip管理制度，負(fù)責(zé)vip消費(fèi)數(shù)據(jù)處理及消費(fèi)行為分析，提交vip數(shù)據(jù)報(bào)表，處理客戶投訴，定期進(jìn)行客戶回訪；　　　 6、根據(jù)醫(yī)院整體經(jīng)營策略，負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品市場定位、營銷策略、銷售目標(biāo)、回款額等各項(xiàng)指標(biāo)，管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展。 　　 任職要求： 　 1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)類、市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有5-10年的民營醫(yī)院營銷工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，懂相關(guān)病種的接診路徑，具備醫(yī)療管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 3、有很強(qiáng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，及優(yōu)秀的商務(wù)談判能力； 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠制定有效的團(tuán)隊(duì)績效等激勵(lì)機(jī)制； 5、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效提升患者滿意度。

工作地點(diǎn)

太原市-迎澤區(qū)-南內(nèi)環(huán)街25號(hào)

職位發(fā)布者

陳興成/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院有限責(zé)任公司
山西現(xiàn)代女子醫(yī)院是博生醫(yī)療投資集團(tuán)旗下“現(xiàn)代女子”全國品牌連鎖醫(yī)院之一。是根據(jù)國際醫(yī)學(xué)界先進(jìn)的“生理---心理---社會(huì)---”醫(yī)學(xué)模式理論，以全新的關(guān)愛視角看待女性和女性疾病而構(gòu)建的一所現(xiàn)代化、專業(yè)化、時(shí)尚化、服務(wù)化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院現(xiàn)員工300余名，其中主任級(jí)醫(yī)師56人，技術(shù)力量雄厚，在我省建立首家“國際標(biāo)準(zhǔn)層流凈化手術(shù)室”，開設(shè)腔鏡微創(chuàng)、不孕不育、內(nèi)分泌疾病、計(jì)劃生育、婦科炎癥、宮頸病變、綜合性產(chǎn)科、外陰白斑、女性肛腸、乳腺疾病、醫(yī)學(xué)美容、女子健康體檢中心等婦科特色診療及各項(xiàng)基礎(chǔ)科室，并成立了國際化星級(jí)住院大樓，整體設(shè)置與技術(shù)功能均達(dá)“3H”標(biāo)準(zhǔn)（即英文醫(yī)院Hospital、家Home、賓館Hotel簡稱）屬國內(nèi)一流、全省唯一。作為山西醫(yī)科大大同學(xué)院醫(yī)學(xué)美容院美學(xué)臨床教學(xué)基地，醫(yī)院同北京協(xié)和醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北大人民醫(yī)院、北大三院、首都醫(yī)科大、北京軍區(qū)總院、北京武警總院、中國人民武裝警察總院等國內(nèi)權(quán)威名院婦科專家建立了長期技術(shù)合作關(guān)系；并定期選派本院專家赴北京、上海、深圳、香港等地參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，醫(yī)院現(xiàn)有立項(xiàng)課題15項(xiàng)，在國家級(jí)刊物上發(fā)表論文近百篇；引進(jìn)國際一流的大型診療設(shè)備四十余臺(tái)，真正形成了以療效為根本、科研為先導(dǎo)、人才為優(yōu)勢、臨床為基礎(chǔ)的高科技診療模式。其中，運(yùn)用德國腹腔鏡保全子宮、不開刀治療子宮肌瘤，“石女”微創(chuàng)再造陰道，不孕癥國際診療“金標(biāo)準(zhǔn)”宮、腹腔鏡聯(lián)合探查術(shù)和導(dǎo)絲介入疏通術(shù)，TCT國際權(quán)威檢測等先進(jìn)的婦科診療技術(shù)，不僅填補(bǔ)了我省婦科微創(chuàng)領(lǐng)域的空白，同時(shí)也在醫(yī)學(xué)界引起極大轟動(dòng)。作為省衛(wèi)生廳直管單位，醫(yī)院得到了國家、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、指導(dǎo)，被指定為市醫(yī)保定點(diǎn)單位、國家愛嬰醫(yī)院、女性生殖健康體檢定點(diǎn)單位，“生育綠色通道”定點(diǎn)單位并先后被授予價(jià)格計(jì)量信得過單位和基層先進(jìn)黨組織、青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。醫(yī)院一如既往堅(jiān)持以“醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)、醫(yī)療安全為前提、新特技術(shù)為主導(dǎo)”的醫(yī)療方針，以溫馨、專業(yè)的星級(jí)服務(wù)，滿足廣大女性日益增長的身心健康與唯美需求，爭做山西省“綠色醫(yī)療、人文醫(yī)院”之標(biāo)桿。
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