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更新于 9月8日
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客戶關(guān)愛專員

4000-5000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

4S店銷售
崗位職責;
1、負責銷售、售后車輛檔案審核、存檔、電子版錄入;
2、負責新車交車的面訪工作;
3、做好客戶資料整理，
4、負責定?？蛻舻恼袛埞ぷ?，做好預(yù)約及回訪工作，積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動;
4、結(jié)合店內(nèi)情況及廠家要求開展各項主題活動;
5、及時有效地開展客戶關(guān)懷維系工作，處理客戶投訴及抱怨，提升客戶滿意度;
6、每日向客服經(jīng)理進行工作匯報。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟練使用電腦及辦公軟件;
3、普通話標準，具備較好的溝通技巧和語言表達能力，
良好的服務(wù)意識、學(xué)習能力、危機處理能力，能承受較大
的工作壓力;福利待遇:
1、五險:公司員工享有養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險;
2、日常福利:技能培訓(xùn)、員工食堂、員工旅游
3、其他福利:生日蛋糕、婚假、春節(jié)福利等
職位福利：餐補、高溫補貼、員工食堂

工作地點

小店區(qū)山西大昌汽車服務(wù)有限公司太原市太榆路88號大昌奧迪

職位發(fā)布者

宋文英/人力行政經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
山西大昌汽車服務(wù)有限公司
山西大昌汽車服務(wù)有限公司，成立于2001年5月18日。我公司是山西省內(nèi)首家由一汽-大眾汽車有限公司授權(quán)，并按照奧迪品牌全球統(tǒng)一標準建立和經(jīng)營的奧迪4S特許經(jīng)銷店。公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋奧迪系列品牌汽車的整車銷售、售后維修、配件供應(yīng)以及信息反饋等四大領(lǐng)域。山西大昌汽車服務(wù)有限公司是山西省交通運輸管理局審核批準的“一類汽車維修企業(yè)”。企業(yè)擁有“汽車大修，總成大修，汽車維修，專項修理”資格。公司占地5880平方米，建筑面積4000平方米。按照奧迪全球標準設(shè)計修建的車輛銷售展廳和維修車間，寬敞整潔，設(shè)施齊備。公司建有占地面積2700平方米的維修車間一座，內(nèi)設(shè)機電主修、噴漆美容、鈑金整形三個生產(chǎn)車間。車間有22個機電修工位，3個鈑金工位，現(xiàn)代化汽車烤漆房2臺。維修車間外設(shè)有近400平方米停車場一個。2002年10月，山西大昌汽車服務(wù)有限公司順利通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準認證。公司內(nèi)部在ISO9001質(zhì)量管理體系文件指導(dǎo)下建立和完善了內(nèi)部質(zhì)量管理體制，從制度上保證了商品車和維修車輛的質(zhì)量。2003年，2004年，2005年，2006年又順利通過ISO:9001質(zhì)量管理體系認證復(fù)審。2005年，公司榮獲奧迪公司全國最佳經(jīng)銷商榮譽，同時獲得最佳銷售總監(jiān)獎、最佳備件經(jīng)理獎等榮譽。全年整車銷售再次突破1000臺，完成銷售1068臺，產(chǎn)值4.3億。2006年，公司通過奧迪公司授權(quán)，成為山西地區(qū)唯一奧迪Q7系列汽車的特許經(jīng)銷商及特約維修站。全年實現(xiàn)奧迪整車銷售1200臺，產(chǎn)值超過5個億。公司連續(xù)三年獲一汽-大眾銷售及服務(wù)業(yè)績獎，并被評為中華人民共和國交通部先進汽車維修企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展，山西大昌汽車服務(wù)有限公司已經(jīng)成為了山西高檔豪華轎車銷售以及服務(wù)的領(lǐng)跑者。自開業(yè)至今，累計銷售奧迪系列轎車近6000輛，年維修車輛30000余輛次，維修及服務(wù)質(zhì)量得到了用戶的一致好評。目前，我公司正在為省內(nèi)40余家政府部門及大中型企業(yè)提供定點維修服務(wù)。
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