職位描述
全白班電話客服
中國人民銀行征信中心客服，全白班，做五休二，穩(wěn)定性高
工作內(nèi)容、職責：1.負責征信業(yè)務(wù)、動產(chǎn)融資統(tǒng)一登記業(yè)務(wù)、資金流信息平臺業(yè)務(wù)的咨詢解答；
2.按照制度規(guī)范認真接聽或回復(fù)信息主體咨詢，完整記錄咨詢信息及咨詢內(nèi)容；
3.對于需要后續(xù)處理的咨詢問題，按照流程填寫、提交疑難問題工單，并在收到反饋后，及時將處理結(jié)果回復(fù)信息主體；
4.及時反映和匯報工作中的問題，提出工作建議；
5.積極參與工作相關(guān)的學習和培訓(xùn)，提高工作能力；
6.按時參加工作例會，分享工作經(jīng)驗和知識。
工作地點
上海浦東新區(qū)中國人民銀行征信中心繁昌路298號
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上海中智人才顧問咨詢有限公司
上海中智人才顧問咨詢有限公司（簡稱中智人才公司）成立于2000年，前身是成立于1994年中智上海公司人才顧問部。目前是中智公司旗下從事中高端獵頭、招聘及招聘流程外包和獵聘解決方案的專業(yè)服務(wù)公司。集20余年的專業(yè)經(jīng)營，中智人才公司不僅成為中國獵聘服務(wù)行業(yè)的長青藤公司，同時，中智人才公司在互聯(lián)網(wǎng)及金融服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)及設(shè)備制造業(yè)、化工制藥及健康產(chǎn)業(yè)、快速消費品業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)等，為中外企業(yè)提供數(shù)以千計的中高級管理人員，同時積累了數(shù)以百萬計的有效人才數(shù)據(jù)庫，打造了具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的顧問隊伍。此外，借助中智在人力資源服務(wù)行業(yè)的品牌及資源，中智人才公司致力于通過建立獵聘賦能服務(wù)平臺整合社會各方面的獵聘服務(wù)資源，為中智及獵聘服務(wù)合作方客戶提供高效、專業(yè)及個性化的服務(wù)方案。
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