職位描述
VIP客服售前客服電話客服全白班汽車金融銀行汽車4S店/經(jīng)銷商
主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于汽車貸款等業(yè)務(wù)的咨詢，提供專業(yè)服務(wù)支持；
2、協(xié)助處理客戶業(yè)務(wù)辦理中的疑問(wèn)與需求，保障服務(wù)流程順暢；
3、做好客戶溝通記錄，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)優(yōu)化建議，提升客戶滿意度； 報(bào)名條件
1、應(yīng)聘人員需滿足年齡在32歲以下；
2、具備相關(guān)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服務(wù)溝通技巧； 具有寶馬、奔馳、奧迪及其他中高端品牌銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、工作踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力。
本崗位為派遣編制。
1、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于汽車貸款等業(yè)務(wù)的咨詢，提供專業(yè)服務(wù)支持；
2、協(xié)助處理客戶業(yè)務(wù)辦理中的疑問(wèn)與需求，保障服務(wù)流程順暢；
3、做好客戶溝通記錄，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)優(yōu)化建議，提升客戶滿意度； 報(bào)名條件
1、應(yīng)聘人員需滿足年齡在32歲以下；
2、具備相關(guān)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服務(wù)溝通技巧； 具有寶馬、奔馳、奧迪及其他中高端品牌銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、工作踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力。
本崗位為派遣編制。
工作地點(diǎn)
北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)門(mén)外大街丙12號(hào)
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職位發(fā)布者
范洪敏/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海銀行北京分行
上海銀行成立于1995年，是一家由國(guó)有股份、中資法人股份、外資股份及眾多個(gè)人股份共同組成的新型股份制商業(yè)銀行。上海銀行以“點(diǎn)滴用心、相伴成長(zhǎng)”為服務(wù)理念，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理，是我國(guó)銀行體系中最具生機(jī)和活力的商業(yè)銀行之一，多次被《亞洲銀行家》雜志授予中國(guó)地區(qū)“中國(guó)最佳城市零售銀行”。2009年12月16日，上海銀行北京分行在金融街盛大開(kāi)業(yè)。秉承上海銀行“點(diǎn)滴用心、相伴成長(zhǎng)”的服務(wù)理念，因業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張及支行籌建的需要，上海銀行北京分行面向全國(guó)誠(chéng)邀各界精英：加盟上海銀行，成就事業(yè)理想！應(yīng)聘者基本要求：品行端正，誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，身體健康。各崗位招聘人數(shù)以符合招聘條件為限。
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