一、職責(zé)概述
創(chuàng)新商業(yè)模式(合資企業(yè))的開(kāi)創(chuàng)者與操盤(pán)手,全面負(fù)責(zé)尊健醫(yī)療 MALL 的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、服務(wù)、醫(yī)療品質(zhì)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),在東三省樹(shù)立高端醫(yī)療健康服務(wù)新標(biāo)桿;打破傳統(tǒng)醫(yī)療業(yè)態(tài)壁壘,將“尊健醫(yī)療 MALL”打造成為區(qū)域內(nèi)高端人群首選的健康目的地,實(shí)現(xiàn)中心的商業(yè)成功與盈利增長(zhǎng)。
二、主要職責(zé):
1、戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)
? 參與制定并全面執(zhí)行尊健醫(yī)療 MALL 的總體戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算,對(duì)中心的收入、利潤(rùn)及市場(chǎng)占有率等核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
? 深度洞察高端醫(yī)療消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì),確保中心的領(lǐng)先地位與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、運(yùn)營(yíng)與協(xié)同
? 建立高效協(xié)同機(jī)制:主導(dǎo)設(shè)計(jì)并優(yōu)化跨中心的客戶流轉(zhuǎn)與服務(wù)協(xié)同流程,確保為客戶提供無(wú)縫銜接的一站式體驗(yàn)。
? 統(tǒng)籌日常運(yùn)營(yíng):全面管理中心的醫(yī)療質(zhì)量、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣、行政及后勤保障等所有環(huán)節(jié)。
3、市場(chǎng)與品牌
? 制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌推廣策略,精準(zhǔn)觸達(dá)并開(kāi)拓高凈值客戶群體。
? 維護(hù)并深化與關(guān)鍵合作伙伴(GE 醫(yī)療)的關(guān)系,提升品牌專業(yè)形象與市場(chǎng)聲音。
4、團(tuán)隊(duì)與文化
? 領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)和激勵(lì)一支包含醫(yī)療專家、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、服務(wù)在內(nèi)的多元化精英團(tuán)隊(duì)。
? 塑造以“客戶為中心、專業(yè)為基石、創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)”的服務(wù)文化和工作氛圍。GJJT-JD2025001
5、醫(yī)療質(zhì)量與合規(guī)
? 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立健全中心的醫(yī)療質(zhì)量管控與患者安全管理體系,確保所有診療活動(dòng)合規(guī)、安全、有效。
? 作為中心最高負(fù)責(zé)人,維護(hù)與衛(wèi)生主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
三、任職資格:
1、年齡:40-50 周歲;
2、學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
3、專業(yè):工商管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),985/211 院?;蚝M饷?yōu)先;
4、經(jīng)驗(yàn):
? 8 年以上高端會(huì)所/酒店、高端健康管理、金融等行業(yè)的全面管理經(jīng)驗(yàn)。
? 具備成功的市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌從 0 到 1 建設(shè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)高端客戶營(yíng)銷有深刻理解和成功實(shí)踐。
6、核心能力:
? 商業(yè)洞察力:能夠精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的商業(yè)成果。
? 客戶服務(wù)意識(shí):深刻理解高端客戶的需求,并能將其轉(zhuǎn)化為超預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。
? 資源整合與協(xié)同能力:擅長(zhǎng)整合內(nèi)外部資源,驅(qū)動(dòng)不同業(yè)務(wù)板塊形成合力。
? 創(chuàng)業(yè)者精神:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、抗壓能力和成就動(dòng)機(jī)。
福利:?jiǎn)涡?8:00--17:00 五險(xiǎn)一金 午餐