1.標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系建設(shè)
① 嚴(yán)格落實(shí)餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,涵蓋后廚生產(chǎn)、前廳服務(wù)、食品安全、衛(wèi)生清潔等全流程。
② 編制崗位工作手冊(cè)與培訓(xùn)材料,并組織落實(shí)。
2. 日常運(yùn)營監(jiān)督與指導(dǎo)
① 對(duì)接甲方單位餐飲服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等環(huán)節(jié)。
② 對(duì)餐廳進(jìn)行巡查、稽核,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行情況。
③ 對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并下達(dá)整改要求,跟蹤至問題閉環(huán)。
3. 成本與損耗控制
① 監(jiān)控項(xiàng)目食材、物料的使用情況,分析損耗數(shù)據(jù),制定并推動(dòng)降耗方案。
② 協(xié)助審核菜單,通過優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)和采購建議來控制成本。
4. 食品安全與庫存管理
① 建立并嚴(yán)格執(zhí)行食品安全管理體系,確保符合國家法規(guī)及公司最高標(biāo)準(zhǔn)。
② 監(jiān)督項(xiàng)目倉庫管理,確保食材的儲(chǔ)存、領(lǐng)用、盤點(diǎn)規(guī)范,杜絕浪費(fèi)與過期。
5. 客戶滿意度與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
① 建立客戶滿意度反饋機(jī)制,分析投訴與建議,并推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)。
② 統(tǒng)籌項(xiàng)目進(jìn)行員工技能培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
6.大專及以上學(xué)歷,餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
7.具備 2年以上社會(huì)餐廳、團(tuán)膳或酒店餐飲運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有多項(xiàng)目巡查或區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
8.持有有效的食品安全管理員證,熟悉食品安全管理體系者優(yōu)先。
9.精通餐飲前廳后廚的各項(xiàng)運(yùn)營流程,具備出色的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和問題解決能力。
10.單休。稅前5000-7000元/月。