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更新于 3月16日

物業(yè)客服專員

5000-6000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工業(yè)園區(qū)
崗位職責(zé):
1.負責(zé)產(chǎn)業(yè)園辦公樓客戶軟性服務(wù)對接工作及基礎(chǔ)接待安排事項;
2.負責(zé)產(chǎn)業(yè)園辦公樓客戶投訴、咨詢、報修等工作接收、安排,并追蹤、反饋服務(wù)情況,重大投訴及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
3.負責(zé)智能化服務(wù)平臺各類工單的派單、回訪等工作及負責(zé)文件歸檔、物資管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
4.負責(zé)客戶各項費用結(jié)算催收工作;
5.協(xié)助項目總開展主題活動策劃及實施工作;
6.負責(zé)項目信函收發(fā)及相關(guān)單位通知、通告的發(fā)放工作;
7.服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性事務(wù)。
崗位要求:
1.18-30歲,具有1年及以上物業(yè)客服或行政后勤工作經(jīng)驗,身高1.62cm及以上;
2. 熟練使用excel、word等各種辦公軟件,善于使用AI軟件提升工作效率;
3. 工作要有韌性、熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 能適應(yīng)服務(wù)行業(yè)工作模式,具有物業(yè)等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
5.雙休,工作地點寶安。

工作地點

深圳寶安區(qū)新橋東先進制造產(chǎn)業(yè)園一號園區(qū)-北門

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

凌女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo深圳市綠景物業(yè)管理有限公司
深圳市綠景物業(yè)管理有限公司成立于1997年,是深圳市綠景企業(yè)管理集團有限公司(綠景中國HK00095)全資子公司,具有國家物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)。目前主要管理綠景集團開發(fā)的所有項目,深圳管理項目遍布福田、羅湖、龍崗、龍華、南山等共計十二個項目,管理面積約200萬平方米。公司目前在珠海、蘇州、廣東化州等地設(shè)有分支機構(gòu),未來借助綠景集團業(yè)務(wù)發(fā)展,將有深圳白石洲、東莞樟木頭等大型綜合項目待管。公司秉承“精誠服務(wù)貼心相伴”的服務(wù)宗旨,遵循“專為本和致遠”的核心價值觀。公司具有良好的發(fā)展平臺和晉升的機會,為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn),帶薪年假、各類績效獎金、商業(yè)保險,公司為有需要的員工解決工作餐及員工宿舍。
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