職位描述
SERVICE NOW系統(tǒng)運(yùn)維WindowsLinuxMac英語(yǔ)外資網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)服務(wù)
職位描述：
1. 外企helpdesk維護(hù)，熟悉外企的Global Ticket系統(tǒng)使用，如Service Now;
2. 常用辦公軟件的安裝、調(diào)試、更新、升級(jí)和故障處理；
3. 客戶端計(jì)算機(jī)防病毒軟件安裝和感染病毒后簡(jiǎn)單病毒的處理；
4. 各種辦公電子設(shè)備的安裝、維護(hù)、故障處理；
5. 電話會(huì)議系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持；
6. 熟悉AD域控的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
7. 公司大型會(huì)議或重要會(huì)議時(shí)的技術(shù)保障；
8. 記錄所有與辦公維護(hù)相關(guān)的工作明細(xì)日志,熟悉使用外企的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，和供應(yīng)商有對(duì)接溝通協(xié)調(diào)能力；
9. 其它與辦公維護(hù)和IT技術(shù)支持相關(guān)的服務(wù)或安排;
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3年及以上IT技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力；
3. 熟悉Windows/Linux操作系統(tǒng)、常見辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
4. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析與解決能力，工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；
5. 有外企桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，良好英文讀寫能力；
1. 外企helpdesk維護(hù)，熟悉外企的Global Ticket系統(tǒng)使用，如Service Now;
2. 常用辦公軟件的安裝、調(diào)試、更新、升級(jí)和故障處理；
3. 客戶端計(jì)算機(jī)防病毒軟件安裝和感染病毒后簡(jiǎn)單病毒的處理；
4. 各種辦公電子設(shè)備的安裝、維護(hù)、故障處理；
5. 電話會(huì)議系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持；
6. 熟悉AD域控的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
7. 公司大型會(huì)議或重要會(huì)議時(shí)的技術(shù)保障；
8. 記錄所有與辦公維護(hù)相關(guān)的工作明細(xì)日志,熟悉使用外企的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，和供應(yīng)商有對(duì)接溝通協(xié)調(diào)能力；
9. 其它與辦公維護(hù)和IT技術(shù)支持相關(guān)的服務(wù)或安排;
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3年及以上IT技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力；
3. 熟悉Windows/Linux操作系統(tǒng)、常見辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
4. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析與解決能力，工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；
5. 有外企桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，良好英文讀寫能力；
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)利通廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
何女士/HR
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群思科技(北京)有限公司群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中國(guó)首都北京，企業(yè)致力于提供專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)，群思科技包括北京、上海、廣州、深圳、成都、香港和新加坡7個(gè)機(jī)構(gòu)，同時(shí)在中國(guó)大陸區(qū)提供將近40個(gè)城市的技術(shù)服務(wù)支持。群思科技目前在中國(guó)為超過(guò)150家外資企業(yè)和在華分支機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)支持，另外有30多家基金公司也選擇群思科技提供計(jì)算機(jī)服務(wù)支持。群思科技擁有將近150名專業(yè)水平的技術(shù)和管理隊(duì)伍，實(shí)行服務(wù)人員全員職業(yè)技能認(rèn)證制度，其中認(rèn)證服務(wù)工程師50多名，這些工程師在服務(wù)的客戶中得到了用戶的高度評(píng)價(jià)和肯定，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和一次問(wèn)題解決率在行業(yè)領(lǐng)先。群思科技愿景：致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的IT專業(yè)服務(wù)企業(yè)。用責(zé)任心、技術(shù)、流程和規(guī)范，使我們的用戶任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能及時(shí)得到群思科技專業(yè)IT服務(wù)支持，保障用戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)和增長(zhǎng)。
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