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一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理：
1、制定公司年度銷(xiāo)售戰(zhàn)略及3-5年銷(xiāo)售發(fā)展規(guī)劃。
2、分解落實(shí)年度銷(xiāo)售目標(biāo)，制定季度/月度銷(xiāo)售計(jì)劃。
3、建立銷(xiāo)售預(yù)測(cè)體系，定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
4、制定公司私域運(yùn)營(yíng)的整體戰(zhàn)略、執(zhí)行方案，明確各階段目標(biāo)（拉新、促活、轉(zhuǎn)化、裂變）。
5、主導(dǎo)私域生態(tài)搭建（如企業(yè)微信、微信群、小程序、公眾號(hào)等），完成工具選型、IP人設(shè)打造、流程設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)配置。
二、銷(xiāo)售管理板塊核心職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全面銷(xiāo)售工作，根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和規(guī)劃，合理制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)按月分解、部署、監(jiān)督實(shí)施；制定年度銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算，合理控制費(fèi)用支出；擬定銷(xiāo)售計(jì)劃并確保銷(xiāo)售、簽約目標(biāo)完成。
2、加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理，制定實(shí)施人員培訓(xùn)、激勵(lì)、考核機(jī)制，促進(jìn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定提升，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，建立完善各類(lèi)銷(xiāo)售制度、流程。
3、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)與重要客戶(hù)的關(guān)系，制訂客戶(hù)跟進(jìn)計(jì)劃，處理客戶(hù)投訴或進(jìn)行合同釋義等；負(fù)責(zé)核心代理關(guān)系維護(hù)，促進(jìn)活動(dòng)規(guī)劃，有利的開(kāi)展促銷(xiāo)方案。
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總工作，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋信息；配合開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，為項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供建議；分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，開(kāi)拓和發(fā)展市場(chǎng)。
?5、負(fù)責(zé)私域戰(zhàn)略規(guī)劃與搭建、用戶(hù)增長(zhǎng)與引流、內(nèi)容與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。規(guī)劃并實(shí)施從公域平臺(tái)（抖音、天貓、京東等）及自有平臺(tái)（APP、官網(wǎng)）向私域池（企微、社群）的引流策略，持續(xù)優(yōu)化引流效率與成本。
制定私域內(nèi)容策略（包括朋友圈SOP、社群SOP、1v1話(huà)術(shù)庫(kù)等），確保內(nèi)容有價(jià)值、有溫度，能有效提升用戶(hù)粘性。監(jiān)控并分析私域核心數(shù)據(jù)指標(biāo)（如好友通過(guò)率、入群率、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、單客價(jià)值等），定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)告。
6、整理和分析在客戶(hù)關(guān)系處理中的問(wèn)題和改善方法；針對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的顧客做不定期的回訪(fǎng)，了解使用情況，并做出相應(yīng)書(shū)面供素材編寫(xiě)。找出突破上升較快客戶(hù)信息，對(duì)不同進(jìn)步的客戶(hù)給予不同的心理輔導(dǎo)及激勵(lì)。
7、每周關(guān)注市場(chǎng)的最新需求動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客服部的匯報(bào)分析出有競(jìng)爭(zhēng)力的品類(lèi)牌或者相關(guān)素材更新。
8、負(fù)責(zé)全面市場(chǎng)拓展，開(kāi)發(fā)多種營(yíng)銷(xiāo)方式（包括私域、傳統(tǒng)與其他線(xiàn)上平臺(tái)等）及渠道；進(jìn)行大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，開(kāi)拓新的大客戶(hù)資源；根據(jù)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品品類(lèi)，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人整合源頭資源。
9、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行全面的銷(xiāo)售市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售工作規(guī)劃，對(duì)公司銷(xiāo)售工作提出建設(shè)性的意見(jiàn)建議，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定銷(xiāo)售工作戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、跨板塊協(xié)同與資源整合：
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、研發(fā)等部門(mén)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，反饋市場(chǎng)需求和客戶(hù)產(chǎn)品改進(jìn)建議，參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)評(píng)估，協(xié)調(diào)產(chǎn)品上市前的銷(xiāo)售準(zhǔn)備等工作。
2、協(xié)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)聯(lián)合制定產(chǎn)品推廣策略，協(xié)調(diào)市場(chǎng)活動(dòng)與銷(xiāo)售節(jié)奏，共享客戶(hù)洞察數(shù)據(jù)。
3、配合財(cái)務(wù)部制定銷(xiāo)售預(yù)算和費(fèi)用管控方案，優(yōu)化銷(xiāo)售回款流程，處理特殊訂單的財(cái)務(wù)條款。
4、處理重大跨部門(mén)沖突或突發(fā)問(wèn)題（如產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)、市場(chǎng)投訴等）。
四、團(tuán)隊(duì)與績(jī)效管理：
1、分管板塊中層團(tuán)隊(duì)建設(shè)，選拔培養(yǎng)多元化銷(xiāo)售核心人才。
2、制定銷(xiāo)售管理KPI（如年度銷(xiāo)售額達(dá)成率、銷(xiāo)售費(fèi)用率、利潤(rùn)率），定期復(fù)盤(pán)優(yōu)化。
五、高層協(xié)作與對(duì)外關(guān)系：
1、向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展，定期匯報(bào)銷(xiāo)售戰(zhàn)略執(zhí)行情況及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議，提供市場(chǎng)洞察和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
3、協(xié)調(diào)資源支持重大銷(xiāo)售項(xiàng)目推進(jìn)。
4、定期拜訪(fǎng)戰(zhàn)略客戶(hù)高層，主持重要客戶(hù)商務(wù)談判。
5、代表公司參加行業(yè)峰會(huì)，獲取行業(yè)政策和市場(chǎng)信息，提升公司行業(yè)影響力。
6、了解行業(yè)監(jiān)管政策變化，配合公司品牌宣傳活動(dòng)，處理銷(xiāo)售相關(guān)輿情。
六、保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、工作地點(diǎn)不限，面向全國(guó)。
2、本科及以上學(xué)歷，10年以上同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其中8年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有從0到1搭建銷(xiāo)售體系成功案例。
3、有同行業(yè)龍頭企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有成功開(kāi)拓新市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先持有MBA學(xué)位者優(yōu)先。
4、精通銷(xiāo)售管理和渠道建設(shè)者優(yōu)先。
5、熟悉行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)格局者優(yōu)先。
6、具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力，公共關(guān)系管理能力，危機(jī)處理能力。
7、戰(zhàn)略思維和全局觀(guān)，跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策能力。
8、商業(yè)敏感度和政治敏銳度，優(yōu)秀的演講表達(dá)能力，跨文化溝通能力。
9、精通Office辦公軟件及熟悉數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具及CRM系統(tǒng)。