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更新于 9月15日

副總經(jīng)理(銷售管理)

1.5-2萬
  • 海口秀英區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

渠道銷售代理商銷售私域搭建私域流量企業(yè)客戶廣告/營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
崗位職責(zé):
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理:
1、制定公司年度銷售戰(zhàn)略及3-5年銷售發(fā)展規(guī)劃。
2、分解落實(shí)年度銷售目標(biāo),制定季度/月度銷售計(jì)劃。
3、建立銷售預(yù)測(cè)體系,定期分析銷售數(shù)據(jù)。
4、制定公司私域運(yùn)營(yíng)的整體戰(zhàn)略、執(zhí)行方案,明確各階段目標(biāo)(拉新、促活、轉(zhuǎn)化、裂變)。
5、主導(dǎo)私域生態(tài)搭建(如企業(yè)微信、微信群、小程序、公眾號(hào)等),完成工具選型、IP人設(shè)打造、流程設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)配置。
二、銷售管理板塊核心職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全面銷售工作,根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和規(guī)劃,合理制定年度銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo),進(jìn)行銷售目標(biāo)按月分解、部署、監(jiān)督實(shí)施;制定年度銷售費(fèi)用的預(yù)算,合理控制費(fèi)用支出;擬定銷售計(jì)劃并確保銷售、簽約目標(biāo)完成。
2、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)管理,制定實(shí)施人員培訓(xùn)、激勵(lì)、考核機(jī)制,促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定提升,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,建立完善各類銷售制度、流程。
3、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)與重要客戶的關(guān)系,制訂客戶跟進(jìn)計(jì)劃,處理客戶投訴或進(jìn)行合同釋義等;負(fù)責(zé)核心代理關(guān)系維護(hù),促進(jìn)活動(dòng)規(guī)劃,有利的開展促銷方案。
4、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的匯總工作,及時(shí)向相關(guān)部門反饋信息;配合開展市場(chǎng)調(diào)查,為項(xiàng)目營(yíng)銷策略的制定提供建議;分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,開拓和發(fā)展市場(chǎng)。
?5、負(fù)責(zé)私域戰(zhàn)略規(guī)劃與搭建、用戶增長(zhǎng)與引流、內(nèi)容與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。規(guī)劃并實(shí)施從公域平臺(tái)(抖音、天貓、京東等)及自有平臺(tái)(APP、官網(wǎng))向私域池(企微、社群)的引流策略,持續(xù)優(yōu)化引流效率與成本。
制定私域內(nèi)容策略(包括朋友圈SOP、社群SOP、1v1話術(shù)庫(kù)等),確保內(nèi)容有價(jià)值、有溫度,能有效提升用戶粘性。監(jiān)控并分析私域核心數(shù)據(jù)指標(biāo)(如好友通過率、入群率、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、單客價(jià)值等),定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)告。
6、整理和分析在客戶關(guān)系處理中的問題和改善方法;針對(duì)購(gòu)買過的顧客做不定期的回訪,了解使用情況,并做出相應(yīng)書面供素材編寫。找出突破上升較快客戶信息,對(duì)不同進(jìn)步的客戶給予不同的心理輔導(dǎo)及激勵(lì)。
7、每周關(guān)注市場(chǎng)的最新需求動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客服部的匯報(bào)分析出有競(jìng)爭(zhēng)力的品類牌或者相關(guān)素材更新。
8、負(fù)責(zé)全面市場(chǎng)拓展,開發(fā)多種營(yíng)銷方式(包括私域、傳統(tǒng)與其他線上平臺(tái)等)及渠道;進(jìn)行大客戶關(guān)系維護(hù),開拓新的大客戶資源;根據(jù)公司銷售產(chǎn)品品類,協(xié)助公司負(fù)責(zé)人整合源頭資源。
9、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行全面的銷售市場(chǎng)分析和銷售工作規(guī)劃,對(duì)公司銷售工作提出建設(shè)性的意見建議,協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定銷售工作戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、跨板塊協(xié)同與資源整合:
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、研發(fā)等部門滿足客戶需求,反饋市場(chǎng)需求和客戶產(chǎn)品改進(jìn)建議,參與新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)評(píng)估,協(xié)調(diào)產(chǎn)品上市前的銷售準(zhǔn)備等工作。
2、協(xié)同市場(chǎng)營(yíng)銷部門聯(lián)合制定產(chǎn)品推廣策略,協(xié)調(diào)市場(chǎng)活動(dòng)與銷售節(jié)奏,共享客戶洞察數(shù)據(jù)。
3、配合財(cái)務(wù)部制定銷售預(yù)算和費(fèi)用管控方案,優(yōu)化銷售回款流程,處理特殊訂單的財(cái)務(wù)條款。
4、處理重大跨部門沖突或突發(fā)問題(如產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)、市場(chǎng)投訴等)。
四、團(tuán)隊(duì)與績(jī)效管理:
1、分管板塊中層團(tuán)隊(duì)建設(shè),選拔培養(yǎng)多元化銷售核心人才。
2、制定銷售管理KPI(如年度銷售額達(dá)成率、銷售費(fèi)用率、利潤(rùn)率),定期復(fù)盤優(yōu)化。
五、高層協(xié)作與對(duì)外關(guān)系:
1、向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展,定期匯報(bào)銷售戰(zhàn)略執(zhí)行情況及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議,提供市場(chǎng)洞察和銷售預(yù)測(cè)。
3、協(xié)調(diào)資源支持重大銷售項(xiàng)目推進(jìn)。
4、定期拜訪戰(zhàn)略客戶高層,主持重要客戶商務(wù)談判。
5、代表公司參加行業(yè)峰會(huì),獲取行業(yè)政策和市場(chǎng)信息,提升公司行業(yè)影響力。
6、了解行業(yè)監(jiān)管政策變化,配合公司品牌宣傳活動(dòng),處理銷售相關(guān)輿情。
六、保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、工作地點(diǎn)不限,面向全國(guó)。
2、本科及以上學(xué)歷,10年以上同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中8年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有從0到1搭建銷售體系成功案例。
3、有同行業(yè)龍頭企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有成功開拓新市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先持有MBA學(xué)位者優(yōu)先。
4、精通銷售管理和渠道建設(shè)者優(yōu)先。
5、熟悉行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)格局者優(yōu)先。
6、具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力,公共關(guān)系管理能力,危機(jī)處理能力。
7、戰(zhàn)略思維和全局觀,跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策能力。
8、商業(yè)敏感度和政治敏銳度,優(yōu)秀的演講表達(dá)能力,跨文化溝通能力。
9、精通Office辦公軟件及熟悉數(shù)字化營(yíng)銷工具及CRM系統(tǒng)。

工作地點(diǎn)

??谛阌^(qū)陸僑集團(tuán)

職位發(fā)布者

黃宇馨/行政人事經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
海南陸僑集團(tuán)有限公司
海南陸僑集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1995年4月,是經(jīng)海南省工商行政管理局核準(zhǔn)注冊(cè)的民營(yíng)集團(tuán)公司,注冊(cè)資本:5000萬元人民幣;公司現(xiàn)有員工200多人。公司以人文和科技為根本,以特色經(jīng)營(yíng)為基點(diǎn),以產(chǎn)業(yè)資源獨(dú)占性、經(jīng)營(yíng)規(guī)模壟斷性為發(fā)展優(yōu)勢(shì),并充分利用自身所擁有的優(yōu)勢(shì)資源,尋找戰(zhàn)略合作伙伴,爭(zhēng)取做強(qiáng)做大各支柱產(chǎn)業(yè)――休閑旅游地產(chǎn)業(yè)、美食聯(lián)盟、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)和熱帶高新農(nóng)業(yè),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。休閑旅游地產(chǎn)業(yè):以優(yōu)質(zhì)土地儲(chǔ)備為基礎(chǔ),打造特色高爾夫地產(chǎn)、農(nóng)莊旅游地產(chǎn)、宜居地產(chǎn)等,參與海南國(guó)際旅游島建設(shè)。歡樂海岸美食聯(lián)盟是多業(yè)態(tài)餐飲和商超聯(lián)盟的一站式餐飲消費(fèi)場(chǎng)所,共有五家不同風(fēng)格的餐飲店,分別經(jīng)營(yíng)海南菜、潮汕菜、野生海鮮、海鮮火鍋、牛扒房、刺身料理、東南亞菜、藝術(shù)養(yǎng)生菜等?,F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè):建設(shè)全省規(guī)模最大的規(guī)范化、信息化、現(xiàn)代化鋼材物流商貿(mào)中心――海南鋼材交易市場(chǎng)。熱帶高新農(nóng)業(yè):創(chuàng)建兩大知名品牌――陸僑無核荔枝(世界名品)和西沙諾尼(中國(guó)名品),為提高人民生活品質(zhì)和身體健康做出貢獻(xiàn)。
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