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更新于 11月22日

酒店前廳副經(jīng)理/大堂副理

4000-6000元
  • 漢中南鄭區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住全勤獎(jiǎng)免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)過節(jié)福利酒店/民宿
【崗位職責(zé)】
1.酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,并處于完好狀態(tài);
2.進(jìn)行市場分析,制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告;
3.使客房達(dá)到高出租率,獲取較好的客房收入;
4.督導(dǎo)部門下屬員工,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署;
5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
6.協(xié)助酒店與領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件;
7.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管;
8.有效貫徹、落實(shí)并完成部門各項(xiàng)工作安排。
【崗位要求】
1.大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2.英語對話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力;
3.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
4.掌握前臺收銀相關(guān)的財(cái)務(wù)知識,能處理日常工作環(huán)節(jié)中涉及到的財(cái)務(wù)方面問題;
5.了解OTA平臺運(yùn)作,尤其是協(xié)調(diào)線上預(yù)訂、房態(tài)管理、價(jià)格調(diào)整及客戶滿意度提升等方面;
6.具體薪資待遇面議。

工作地點(diǎn)

南鄭區(qū)漢中金宏國際酒店

職位發(fā)布者

張女士/人事行政主管

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公司Logo陜西海油實(shí)業(yè)有限公司
陜西海油實(shí)業(yè)有限公司肇始于2005年,是一家聚焦城市更新和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營兩大主攻方向,延伸建筑賦能、市政加持、酒店增譽(yù)、物業(yè)提質(zhì)等為一體的全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、有內(nèi)生增長力的綜合性集團(tuán)化公司。公司立足西北,面向全國,堅(jiān)持“高質(zhì)量健康發(fā)展”理念,以“實(shí)現(xiàn)城市更新,締造美好生活”為己任,經(jīng)過近二十年穩(wěn)健運(yùn)營,已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,打造了一批高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品,形成六大戰(zhàn)略引擎,多次受到省市表彰,區(qū)域影響因子不斷攀升,成為行業(yè)標(biāo)桿。公司恪守“和城市共美好”的品牌主張和企業(yè)哲學(xué),在城市更新方面,深度參與城市建設(shè)與發(fā)展,以持續(xù)深耕共鳴城市未來,以至臻匠心回應(yīng)城市所需,和城市共達(dá)美好,煥新未來產(chǎn)業(yè)能級。近年來,先后成功開發(fā)碧云天花園、江南壹號、江南臻品、昭仁天下等小區(qū),總面積逾百萬平,旗下?lián)碛泻:甑禺a(chǎn)、金宏地產(chǎn)、東方星城地產(chǎn)三個(gè)全資地產(chǎn)開發(fā)子公司。在建筑賦能方面,先后完成永咸、鳳永、延靖、連霍、十天、西鄉(xiāng)、西寶、榆綏、侯南、吳堡、杏南、侯市等地高速服務(wù)區(qū)、采油作業(yè)區(qū)、宿辦工作區(qū)等三十余個(gè),還積極與大型企業(yè)合作建成長武中學(xué)、長武職教中心、漢中漁營小學(xué)等。在市政加持方面,修建咸陽高科、北塬新城主干道、彬縣創(chuàng)業(yè)大道、長武朝陽大街、漢中漁營市政等道路二十余條。在酒店增譽(yù)方面,打造“金宏”酒店自主連鎖品牌,目前擁有漢中和長武兩個(gè)五星級金宏國際酒店,酒店以顧客體驗(yàn)為視角,拓展有生命力的空間,成為以客戶為中心的空間營造服務(wù)最佳精品酒店。在物業(yè)提質(zhì)方面,秉持“美好一生所托”服務(wù)理念,下轄宏圖、宏嘉信、宏德三個(gè)物業(yè)公司,公司以多元場景塑造、兌現(xiàn)臻心服務(wù),持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容、改善服務(wù)方式、提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)體系的快速迭代。大道共贏,回饋社會,暢通投資回報(bào)生態(tài)閉環(huán)。新征程,新起點(diǎn),海油實(shí)業(yè)將以“成為國際化一流企業(yè),創(chuàng)造行業(yè)標(biāo)桿規(guī)范”為使命,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,努力成為品質(zhì)的示范者、創(chuàng)新的引領(lǐng)者、行業(yè)的刷新者,用高質(zhì)量健康發(fā)展為社會奉獻(xiàn)更多海油力量!
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