崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店整體運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度;
2、監(jiān)督和優(yōu)化門店工作流程,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
3、負(fù)責(zé)門店員工的排班和監(jiān)督,確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo);
4、處理顧客投訴,確保問題及時(shí)有效解決;
5、維護(hù)門店衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn),確保合規(guī)運(yùn)營。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可酌情放寬),1-3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的溝通技巧和問題解決能力;
4、對(duì)餐飲行業(yè)充滿熱情,具備良好的服務(wù)意識(shí);
5、能夠承受工作壓力,具備良好的職業(yè)道德;
6、有責(zé)任心,能夠自我激勵(lì),追求卓越。