崗位職責(zé)
1、通過電話、短信、郵件等方式,高效溝通逾期承租人,闡明違約責(zé)任,督促還款。
2、協(xié)調(diào)第三方或?qū)嵉刈咴L,核實客戶經(jīng)營狀況、租賃物狀態(tài)。
3、對惡意拖欠、失聯(lián)客戶,整理證據(jù)材料移交法務(wù),協(xié)助推進司法程序(訴訟、仲裁)。
4、分析客戶逾期原因(經(jīng)營困難/臨時周轉(zhuǎn)/主觀惡意等),協(xié)商個性化還款計劃(展期、分期、部分償還等)。評估方案可行性,按權(quán)限報批并跟進執(zhí)行。
5、對存在重大風(fēng)險的案件,協(xié)調(diào)實施租賃物取回、保全、評估及處置(融資租賃催收核心技能),與業(yè)務(wù)部、法務(wù)緊密協(xié)作,確保物權(quán)處置合法合規(guī)。
任職要求
1、個人無嚴(yán)重不良記錄。
2、能適應(yīng)長期出差。