1、持續(xù)通過市場調(diào)研、學(xué)習(xí)等途徑,了解所負(fù)責(zé)市場不同維度情況,并輸出海外市場分析;
2、維護(hù)新老客戶關(guān)系,持續(xù)輸出公司和產(chǎn)品價值,定期接待拜訪客戶,獨立負(fù)責(zé)海外市場B端客戶的跟單和開新;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)老客戶產(chǎn)品交付工作及售后客訴和問題,并能根據(jù)市場情況調(diào)整需求挖掘方向和客戶方案,提供定制化解決方案并專業(yè)地解決客戶疑慮和成交阻礙,確保銷售目標(biāo)指標(biāo)的完成,同時協(xié)助公司持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和工藝;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)客戶合同簽署,訂單的對接,計劃單及時準(zhǔn)確性下達(dá),跟進(jìn)交貨時間,確保及時交貨;
5、對銷售數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、財務(wù)成本數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等需要匯總的數(shù)據(jù)和報表,及時準(zhǔn)確維護(hù)數(shù)據(jù)并定期匯總提交;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,支持協(xié)助公司對不同國家技術(shù)性貿(mào)易壁壘(出口法規(guī))的了解和資質(zhì)辦理;
任職要求:
1、市場營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1-3年以上海外銷售工作經(jīng)驗,英語可作為工作語言;
2、熟悉外貿(mào)流程(報關(guān)、物流)及單證操作和外貿(mào)系統(tǒng);
3、熱愛外貿(mào)行業(yè),熟悉外貿(mào)流程,保證客戶服務(wù)及時性,能夠快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識并精準(zhǔn)解答客戶疑問;
4、熟練使用海外社媒軟件,能夠獨立開發(fā)客戶并作有效推進(jìn),有抗壓能力可以獨立處理突發(fā)問題;
5、能夠熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報告制作,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)力強(qiáng),積極主動,具備跨部門協(xié)作能力和良好的團(tuán)隊合作精神;
6、勤奮踏實,樂于奉獻(xiàn),具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德。