工作職責(zé):
1、及時(shí)有效地協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)/服務(wù)/響應(yīng)客戶,處理日常商務(wù)工作,處理客戶商務(wù)事件;
2、處理報(bào)價(jià)單,客戶訂單需求跟蹤等相關(guān)事務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司訂單跟進(jìn),協(xié)助業(yè)務(wù)完成訂單出貨,內(nèi)部進(jìn)程跟進(jìn),出貨計(jì)劃安排,確保客戶交貨期;
4、及時(shí)回復(fù)客戶信息、郵件,協(xié)助推動(dòng)滿足客戶對(duì)品質(zhì)、交貨期等各方面的要求,以達(dá)到長(zhǎng)期合作的目的;
5、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的收發(fā)貨、對(duì)貨物進(jìn)行打包、貼標(biāo)等工作 ;
6、處理并解決訂單生產(chǎn)過程中的各種異常、客訴;
7、文件資料的管理、歸類、整理、建檔;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
職位要求:
1、有商務(wù)專員/助理或銷售跟單3年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、本科及以上學(xué)歷;(可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生)
3、良好的溝通技巧和說服能力,口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),性格外向踏實(shí),細(xì)心負(fù)責(zé);
4、能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,能承受一定的工作壓力;
5、擅長(zhǎng)公文寫作,郵件回復(fù)及時(shí)。主動(dòng)反饋問題,主動(dòng)思維能力強(qiáng);
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神;
福利待遇:
1.薪酬福利:月薪7.5-8.5k(面議)
2.社會(huì)保險(xiǎn):五險(xiǎn)一金;
3.公司成立至今已有20年,屬于同行頭部代理商,提供廣闊的發(fā)展空間;
4.公司配備工作手機(jī)(公司充值話費(fèi))。
5.辦公環(huán)境:5A級(jí)寫字樓、咖啡機(jī)、零食、下午茶。
上班時(shí)間:
早九晚六,周末雙休。