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崗位職責(zé)：
根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)范要求為客戶提供呼入電話服務(wù)，主要受理出險(xiǎn)（車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)）報(bào)案、理賠指引、保單查詢、投訴受理、建議采集，不涉及銷售類工作。
任職要求：
1.男女不限，年齡35周歲以下；
2.大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）,有呼叫中心或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬至在職大專； 最好有IT方面工作經(jīng)驗(yàn)RPA，自動(dòng)流程
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)；
4.熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度在40字/分鐘以上；
5.身體健康，遵紀(jì)守法，無不良記錄。
人品端正，有責(zé)任心，踏實(shí)穩(wěn)重。
能熟練使用excel，word，ppt等電腦軟件，每分鐘錄入字?jǐn)?shù)45個(gè)以上
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，熱愛本職工作。