崗位職責(zé)：
（一）APP平臺(tái)活動(dòng)全鏈路運(yùn)營：負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行與復(fù)盤APP內(nèi)各類活動(dòng)，包括但不限于積分活動(dòng)、節(jié)日促銷、用戶拉新、體驗(yàn)官招募等，結(jié)合醫(yī)療器械產(chǎn)品特性與用戶需求，設(shè)計(jì)有吸引力的活動(dòng)方案，提升活動(dòng)參與度、用戶轉(zhuǎn)化率及銷售額；同時(shí)，將線上活動(dòng)作為線下流量的入口與沉淀池，設(shè)計(jì)與線下活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)環(huán)節(jié)。
（二）線上線下融合活動(dòng)策劃與執(zhí)行：
1、市場APP活動(dòng)策劃：從市場需求及門店運(yùn)營場景出發(fā)，洞察市場數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)策劃并主導(dǎo)執(zhí)行以用戶增長、品牌深化或產(chǎn)品銷售為核心目標(biāo)的平臺(tái)/市場/門店APP線上活動(dòng)，與線下活動(dòng)緊密融合，在活動(dòng)整體氛圍、用戶精準(zhǔn)觸達(dá)、意向用戶數(shù)據(jù)篩選、活動(dòng)效果反饋等維度與營銷側(cè)及市場側(cè)形成合力；
2、活動(dòng)資源統(tǒng)籌及協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)品牌推廣中心、數(shù)據(jù)中心、直播中心運(yùn)營資源，在內(nèi)容、數(shù)據(jù)、直播等方面做緊密工作銜接，對(duì)活動(dòng)進(jìn)度及結(jié)果直接負(fù)責(zé)；
3、活動(dòng)效果及反饋：聚焦用戶活躍、用戶增長、用戶轉(zhuǎn)化等核心增長指標(biāo)，以活動(dòng)轉(zhuǎn)化率為核心評(píng)價(jià)指標(biāo)，活動(dòng)后，進(jìn)行有效復(fù)盤并持續(xù)優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容，持續(xù)優(yōu)化活動(dòng)投產(chǎn)比；
（三）用戶細(xì)分運(yùn)營：基于用戶分層運(yùn)營思路，針對(duì)不同生命周期階段（新用戶、活躍用戶、會(huì)員用戶）制定差異化活動(dòng)運(yùn)營策略，持續(xù)提升核心用戶活躍度與忠誠度，降低用戶流失率；
（四）數(shù)據(jù)分析及對(duì)策：跟蹤活動(dòng)與內(nèi)容運(yùn)營數(shù)據(jù)（如參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、留存率、GMV等），勾連線下活動(dòng)數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行周、月、季、年度活動(dòng)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析與效果復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略，提升運(yùn)營效率與效果。
（五）競品活動(dòng)運(yùn)營分析：關(guān)注醫(yī)療器械行業(yè)動(dòng)態(tài)、競品活動(dòng)運(yùn)營策略，同時(shí)研究線上線下結(jié)合的創(chuàng)新活動(dòng)形式與行業(yè)案例，提煉可借鑒經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司實(shí)際情況創(chuàng)新運(yùn)營玩法，保持APP核心競爭力。
任職要求：
1、3年以上APP活動(dòng)運(yùn)營或內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、有醫(yī)療健康、醫(yī)療器械或消費(fèi)類APP運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備完整的活動(dòng)策劃與落地案例，能獨(dú)立完成0到1的活動(dòng)項(xiàng)目。
4、具備出色的活動(dòng)策劃創(chuàng)意與文案撰寫能力，能結(jié)合產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)符合用戶需求的活動(dòng)與內(nèi)容；
5、熟悉用戶運(yùn)營邏輯，掌握用戶分層、促活、留存的方法與技巧;
6、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案；
熟練使用Office辦公軟件、數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、SQL、友盟等），會(huì)使用設(shè)計(jì)軟件（如PS、Canva）者優(yōu)先。