一、崗位職責:
1)認真做好餐飲區(qū)域內的桌椅擺放、餐廳衛(wèi)生、桌面鋪臺、用品準備等工作,確保餐廳的正常營業(yè)使用;
2)接待顧客應做到主動、熱情、禮貌、耐心、周到,讓顧客賓至如歸;
3)負責餐廳中餐和晚餐開餐時的現(xiàn)場服務;
4)不斷提升服務禮儀技能,為客人提供優(yōu)質服務;
5)配合后廚出菜時間,合理把握上菜時間和做好說明解釋工作;
6)負責VIP客戶的專項接待和包廂用餐服務;
7)完成上級交辦的其他事項。
二、任職要求:
1)高中/中專及以上學歷,年齡在20-35周歲,凈身高在163cm及以上;
2)形象氣質較好,身體健康,能吃苦耐勞,有良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);
3)做事細心,主動熱情,能靈活處理突發(fā)事件;
4)有較強的溝通交流和抗壓能力,服從工作安排;
5)有星級酒店VIP客戶餐飲服務經(jīng)驗優(yōu)先。
三、上班時間:
9:30分-13:30,16:30-20:30,上六休一,包吃