崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)客戶廣告賬號,確保日常廣告順利投放及下單;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)客戶合同簽訂、開戶、日常充值、開票等媒介執(zhí)行工作,并做好客戶咨詢等客戶服務(wù)相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)主動跟進(jìn)客戶投訴處理的全流程,確保問題有效解決;
4、協(xié)調(diào)并維護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)部門日常文檔、合同資料的整理和歸檔;
6、積極完成上級所交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、35周歲及以下(1990年1月1日及以后出生);
2、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、數(shù)字媒體藝術(shù)等相關(guān)專業(yè);
3、具備1年及以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有線上媒介執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具備良好的溝通能力、談判技巧及數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任感和工作熱情,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、熱愛廣告行業(yè),對互聯(lián)網(wǎng)廣告有強(qiáng)烈的興趣。