崗位職責:
1、客戶售前服務(wù)
負責業(yè)務(wù)、采購等外來樣品的檢測分析;
負責行業(yè)信息指標的匯總為客戶開發(fā)提出技術(shù)指標方案;
負責外發(fā)樣品的檢測分析制備郵寄工作;
負責跟進樣品的試用情況并得到有效改善以及通過率的追蹤;
2、客戶售中服務(wù)
負責與客戶對接制定技術(shù)標準;
負責分配行業(yè)訂單的技術(shù)指標評審;
負責陪同業(yè)務(wù)進行客戶回訪及時解決產(chǎn)品使用存在問題;
3、產(chǎn)品研發(fā)
負責結(jié)合市場應用,提出產(chǎn)品技術(shù)改良及協(xié)調(diào)技術(shù)落實;
參與新產(chǎn)品新工藝標準制定,并落實生產(chǎn)放大生產(chǎn)線及工藝指導;
協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品推廣;
4、樣品庫管理
負責樣品庫6S的管理;
負責樣品庫物料更新及庫存產(chǎn)品指標的管理;
負責樣品庫出入庫ERP系統(tǒng)管理;