【??職位定位】
職域客戶經(jīng)理是中國太平職域BBC模式的一線代表。其主要工作是通過與各類企業(yè)、組織合作,為其員工提供太平的保險(xiǎn)、健康、養(yǎng)老等福利保障解決方案。簡單來說,就是 “對公”+“對私”的結(jié)合:
1??對公:與企業(yè)管理者、HR部門或工會建立合作,將太平的產(chǎn)品和服務(wù)作為員工福利引入企業(yè)。
2??對私:在企業(yè)內(nèi)部,向員工個(gè)人進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、講解和銷售。
【?? 主要工作職責(zé)】
1??企業(yè)客戶開發(fā):主動尋找、拜訪并簽約新的企業(yè)客戶,建立合作關(guān)系。
2??需求分析與方案定制:深入了解合作企業(yè)及其員工的福利保障需求,制定針對性的保險(xiǎn)/醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)品方案。
3??項(xiàng)目落地推動:在企業(yè)內(nèi)部組織開展產(chǎn)品宣講會、福利說明會等活動,激發(fā)員工的購買意愿。
4??銷售與達(dá)成目標(biāo):直接面向企業(yè)員工進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售、咨詢和簽單,完成個(gè)人的業(yè)績指標(biāo)。
5??客戶關(guān)系維護(hù):服務(wù)已有的合作企業(yè),維護(hù)長期良好的客戶關(guān)系,并尋求二次開發(fā)和轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會。
【?? 任職要求】
1??大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2??工作經(jīng)驗(yàn):優(yōu)先考慮有保險(xiǎn)銷售、金融理財(cái)銷售或B2B銷售經(jīng)驗(yàn)。另外有企業(yè)客戶開發(fā)或項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3??核心能力:①出色的溝通與表達(dá)能力:能自信地向企業(yè)HR和高管進(jìn)行方案呈現(xiàn),也能耐心地向員工講解產(chǎn)品細(xì)節(jié)。②強(qiáng)大的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向:需要極強(qiáng)的自驅(qū)力和韌性。③資源整合與公關(guān)能力:能夠開拓和維護(hù)企業(yè)客戶關(guān)系。④團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:需要與外勤業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)勤支持團(tuán)隊(duì)等緊密配合,共同推動項(xiàng)目成功。
【??薪酬與發(fā)展】
1??薪酬結(jié)構(gòu): “無責(zé)任底薪 + 績效獎(jiǎng)金 + 銷售提成 + 各項(xiàng)津貼 + 年終獎(jiǎng) + 激勵(lì)收入” 。無責(zé)任底薪會根據(jù)考核結(jié)果評定,最低無責(zé)任底薪為2920元,最高為12980元,收入上限與個(gè)人銷售能力和業(yè)績掛鉤,浮動占比較大。
2??職業(yè)發(fā)展路徑:職域客戶經(jīng)理 → 團(tuán)隊(duì)主管 → 部門經(jīng)理 → 區(qū)總監(jiān)。