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更新于 8月29日

用戶研究師

1-2萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

食品/飲料快速消費(fèi)品
【崗位職責(zé)】
深度洞察食品行業(yè)的用戶需求和市場趨勢,識別高價值的業(yè)務(wù)機(jī)會。配合產(chǎn)品、品牌團(tuán)隊(duì)挖掘高價值命題的真實(shí)答案。以用戶價值牽引產(chǎn)品、品牌的關(guān)鍵決策和行動。
1.持續(xù)追蹤全球和國內(nèi)的食品行業(yè)發(fā)展趨勢、市場規(guī)模、增長驅(qū)動因素及消費(fèi)者行為變化等;能夠深度研究競爭對手,在食品品牌的產(chǎn)品布局、經(jīng)營策略、營銷打法、用戶反饋等,并能形成確實(shí)有價值的分析報告。
2.深度洞察消費(fèi)者,能主導(dǎo)專項(xiàng)類調(diào)研課題,構(gòu)建消費(fèi)人群畫像,洞察用戶本質(zhì)需求,消費(fèi)鏈路、痛點(diǎn)爽點(diǎn)和未來趨勢等。進(jìn)而為品牌成長提供支撐。
3.洞察用戶對產(chǎn)品功能和情感上的訴求,對人群進(jìn)行識別分類和深度分析;并通過對典型用戶關(guān)鍵消費(fèi)目的、消費(fèi)場景、及產(chǎn)品/功能訴求,從中提煉單一產(chǎn)品或跨產(chǎn)品的新開發(fā)方向和營銷方向,輸出專業(yè)、有深度的研究結(jié)論,并推進(jìn)落地,最終在用戶中校驗(yàn)閉環(huán);
4.充分利用公司內(nèi)外部資源和手段(包括定性、定量、大數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等),圍繞核心商業(yè)問題,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)嘏c產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)一起制定和實(shí)施調(diào)研方案,保證各節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量輸出。
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,食品科學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上消費(fèi)品/電商相關(guān)洞察分析經(jīng)驗(yàn),有食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的人群洞察能力、數(shù)據(jù)判斷和分析能力、觀點(diǎn)提煉能力、報告綜合呈現(xiàn)能力,以及與團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)同能力;邏輯思維縝密,思考維度綜合全面;
4、有獨(dú)立操盤中大型復(fù)雜專項(xiàng)調(diào)研課題者優(yōu)先;有管理經(jīng)驗(yàn),可以協(xié)助制定各類流程與規(guī)范,培養(yǎng)新人者優(yōu)先。
備注:面試請攜帶用戶研究報告(脫敏版)

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)智慧廣場-A座2單元1902

職位發(fā)布者

楊女士/HR

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深圳星之導(dǎo)始創(chuàng)2001年,在20年的發(fā)展歷程中,我們始終秉持專業(yè)創(chuàng)造價值的核心理念,力圖為品牌商、零售商創(chuàng)造專業(yè)的增值服務(wù)!一直以來,我們在全力打造360度的服務(wù)性企業(yè),由消費(fèi)者畫像到市場洞察,制訂從需求到爆品的一攬子解決方案,我們希望為工廠提供專業(yè)的的市場服務(wù),為零售商的提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),在整個的供應(yīng)價值鏈上提供專業(yè)而高效的解決方案服務(wù)!有鑒于此!公司的今年生意實(shí)現(xiàn)每年雙位數(shù)的成長,目前生意規(guī)模突破20以上,擁有員工300余人,是華南食品行業(yè)中極具影響力的企業(yè),同時也是華南地區(qū)極少橫跨線上線下進(jìn)入頭部的企業(yè),我們服務(wù)的品牌涵蓋飲料、廚房食品、方便食品、烘焙、休閑以及季節(jié)性商品,合作的客戶均為品牌頭部企業(yè),其中不乏星之導(dǎo)親手從0–1的成功案例,基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已形成了品類矩陣優(yōu)勢、頭部、集合優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢!我們的渠道涵蓋了線上主流平臺如天貓、京東、抖音、唯品、美團(tuán)、盒馬、七鮮、樸樸、叮咚買菜,線下的渠道涵蓋了沃爾瑪,華潤萬家,麥德龍,山姆會員店、易初蓮花、天虹、永旺等等多家大型連鎖以及專業(yè)的禮品市場,批發(fā),所轄的門店遍布華南以及部分連鎖的全國門店!為了更高效的實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)客戶的使命,我們于二零一三年引進(jìn)了德國的sap,精密管理系統(tǒng)為公司經(jīng)營多品類,多渠道的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),二零一七年,我們在東莞塘廈的中心位置,購置了兩萬平方米的物流園,實(shí)現(xiàn)了單日可送達(dá)廣東省1000家以上門店的物流能力,電商倉庫每日可直發(fā)三萬單,并且與電商全國的物流分倉深度合作,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)先高效低成本的大規(guī)模效應(yīng),2015年及2021年,我們分別在廣州,深圳的核心區(qū)域購置了自己的寫字樓,這一切的成功都?xì)w于星之導(dǎo)人永不停步,銳意進(jìn)??!我們相信,無論市場如何的變化,星之導(dǎo)人將一以貫之的堅(jiān)持共贏共榮的長期主義,堅(jiān)持正確的三觀,堅(jiān)持有底線的健康發(fā)展路線,用樂觀堅(jiān)韌而勇于改變的精神迎接未來無數(shù)個不確定,只要我們堅(jiān)持為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值,我們的發(fā)展是無限的,我們的未來是越來越美好的!公司福利:1、公司實(shí)行每天7.5小時,每周大小周工作制。2、公司為每位員工購買“六險一金”(五險+商業(yè)險、住房公積金)。3、公司為每位員工提供電話、流量補(bǔ)貼;對于倉庫的員工,公司提供免費(fèi)住宿。4、公司每位員工享有國家規(guī)定的一切法定假期及國家法定節(jié)假日,如:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假等。5、公司每年組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工評選,并發(fā)放獎勵。6、公司每月為當(dāng)月生日員工準(zhǔn)備并發(fā)放生日禮品。7、公司每月、季度定期組織員工訪談、并給員工發(fā)放福利品。(如:元朗蛋卷、美心月餅等)8、公司每月、季度為員工做公司團(tuán)購活動。(如:刀嘜食用油、優(yōu)尚優(yōu)品糖果、味事達(dá)調(diào)味料等)9、公司每年為每位員工發(fā)放年津貼、年終獎/項(xiàng)目獎。10、公司每年定期組織員工旅游、運(yùn)動會、拓展活動及年終晚會等。
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