崗位職責:
1. 系統(tǒng)維護:負責數(shù)據(jù)中心液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的安裝調(diào)試、日常巡檢、定期維護及故障排查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
2. 技術(shù)支持:為客戶提供液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)咨詢、操作培訓及故障解決方案,及時響應并處理客戶問題。
3. 優(yōu)化改進:根據(jù)系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)及客戶反饋,提出液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)優(yōu)化改進建議,提升系統(tǒng)性能與可靠性。
4. 文檔編寫:整理液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)維護記錄、故障報告及技術(shù)文檔,為后續(xù)維護與升級提供依據(jù)。
任職要求:
1. 學歷要求:本科及以上學歷,熱能與動力工程、制冷及低溫工程、機械設(shè)計、能源與動力工程等相關(guān)專業(yè)。
2. 行業(yè)經(jīng)驗:2年以上液冷系統(tǒng)(如數(shù)據(jù)中心、儲能、電力電子等領(lǐng)域)售后技術(shù)支持或相關(guān)崗位經(jīng)驗。熟悉液冷系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)全生命周期管理(安裝、調(diào)試、維護、故障處理)者優(yōu)先。
3. 溝通協(xié)作:良好的客戶服務(wù)意識,能清晰解釋技術(shù)問題并提供培訓指導;協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)等部門推動問題閉環(huán),具備跨團隊項目協(xié)作經(jīng)驗。
4. 責任心:對客戶系統(tǒng)穩(wěn)定性負責,能接受短期出差或緊急響應任務(wù)。
5. 執(zhí)行力:嚴格遵循服務(wù)流程(如SLA時效要求),高效完成維護任務(wù)。
6. 團隊精神:主動分享案例經(jīng)驗,參與團隊知識庫建設(shè)
7. 持有制冷工、高低壓電工操作證等職業(yè)資格證書優(yōu)先。