職位描述
禮賓員前臺全職
崗位職責(zé)：
1. 遵守辦公樓的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持良好服務(wù)態(tài)度和服務(wù)形象。
2. 負(fù)責(zé)日常客戶投訴的接待工作以及時反饋給相關(guān)部門，同時做好跟蹤處理工作，必要時上門回訪，給予解釋。定期整理投訴分析。
3. 接聽打入會所前臺的總機(jī)電話，并作好轉(zhuǎn)接和處理工作。
4. 認(rèn)真作好接待區(qū)域的整理和布置工作，保持接待區(qū)域的良好環(huán)境。
5. 負(fù)責(zé)辦公樓的客戶服務(wù)工作，包括但不限于客戶入會之準(zhǔn)備，處理客戶投訴，承判商之管理；
6. 會所日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)會所內(nèi)工程方面的問題，如照明燈壞等及時報修，并跟蹤直至修好。保護(hù)會所設(shè)施設(shè)備，對人為損壞者查明原因，追究責(zé)任。
7. 每日協(xié)助客服主任/助理完成會所的統(tǒng)計(jì)總結(jié)的工作，包括但不限于會員使用情況，客戶投訴，報修，工程缺陷整改情況以及通告發(fā)放情況；
8. 待客熱情，大方有禮，能熟練地掌握與客戶溝通技巧。
工作地點(diǎn)
上海普陀區(qū)領(lǐng)寓高·尚領(lǐng)域禮尚路69號高尚領(lǐng)域T3辦公樓2樓物業(yè)辦公室
相似職位
- 商務(wù)接待7000-10000元
上海 - 長寧
山東雅百特科技有限公司上海分公司 - 日料店迎賓服務(wù)員5000-7000元
上海 - 閔行
上海卓川企業(yè)集團(tuán)有限公司 - 誠聘迎賓200-400元/天
上海 - 長寧
上海眾圈生態(tài)科技有限公司 上海 - 楊浦
蘇商建設(shè)集團(tuán)有限公司- 商務(wù)接待專員7000-8000元·13薪
上海 - 浦東
上海湘中環(huán)境服務(wù)有限公司 - 招聘兼職迎賓400元/天
上海 - 長寧
上海眾圈生態(tài)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
朱超/HR
今日活躍立即溝通
家利物業(yè)管理（上海）有限公司家利物業(yè)管理（上海）有限公司是長江實(shí)業(yè)集團(tuán)成員公司，公司擁有接受過嚴(yán)格訓(xùn)練且經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員。目前在職人員500余名，為集團(tuán)投資開發(fā)的各樓盤提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。我公司運(yùn)用香港的物業(yè)管理模式和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地化的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念，在廣泛的領(lǐng)域?yàn)闃I(yè)主、住戶及租客提供專業(yè)化、程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的管理和服務(wù)。目前涉及的物業(yè)種類包括別墅、多層住宅、高層住宅、辦公樓及商場等。
公司主頁