工作內(nèi)容:
協(xié)助管理上級,組織本部門/班組日常管理工作;
監(jiān)督員工,監(jiān)督承辦商工作;
協(xié)助上級主管,監(jiān)管本部門資產(chǎn)采購、安置、使用、維護、報廢等資產(chǎn)管理熟知商區(qū)各方面的基本情況,包括且不限于,地理環(huán)境,設(shè)施設(shè)備功能及操作,品牌位置等工作;
執(zhí)行公司及上級的工作指令/安排,包括且不限于干各續(xù)主要工作事項、崗位/職能調(diào)整、輪班班次等。
店鋪交付與收回(包括不限于以下內(nèi)容)
租戶進退場的內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作
手續(xù)辦理
按照租賃合同約定順利完成
裝修/開業(yè)管理(包括不限于以下內(nèi)容)
開業(yè)/撤閉店管理
參與設(shè)計協(xié)調(diào)會
巡場管理:店鋪視覺形象、宣傳物料、外擺展示、經(jīng)營環(huán)境及貨品管理須符合商場品質(zhì)
裝修及推廣活動手續(xù)辦理(包括不限于以下內(nèi)容)
二次裝修及推廣活動的協(xié)調(diào)工作
監(jiān)督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設(shè)計圖紙施工并如期開業(yè)
檔案整理(包括不限于以下內(nèi)容)
裝修及活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析
租戶電話聯(lián)系表
流程及政府要求的梳理及更新
背景要求:
教育背景:大專及以上學歷,物業(yè)管理,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗:
2-3年物業(yè)管理經(jīng)驗或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位經(jīng)驗
熟悉商業(yè)或大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作流程者優(yōu)先
能力要求:
熟悉物業(yè)管理法規(guī)、消防及安全知識
能帶領(lǐng)團隊完成客戶服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急事件響應(yīng)
具備較強的突發(fā)事件處理能力及抗壓能力
熟練使用辦公軟件及物業(yè)管理軟件
邏輯思維清晰、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具備團隊管理經(jīng)驗
勤奮好學、有耐心、有韌性、承壓能力強
責任心強、服務(wù)意識強、能適應(yīng)倒班或節(jié)假日值班,可根據(jù)工作需要,配合調(diào)整上下班時間