工作職責(zé)
1.賬號運營統(tǒng)籌：負責(zé)醫(yī)院查體中心、養(yǎng)老院抖音賬號的日常運營規(guī)劃，制定階段性內(nèi)容策略與漲粉目標(biāo)，明確雙場景內(nèi)容差異化定位（如查體中心側(cè)重體檢項目解讀、健康篩查科普；養(yǎng)老院側(cè)重康養(yǎng)服務(wù)、老年生活場景、照護知識等），保障賬號穩(wěn)定運營與良性增長；
2.全流程內(nèi)容創(chuàng)作：獨立完成視頻腳本撰寫，結(jié)合雙機構(gòu)核心業(yè)務(wù)（如特色體檢套餐、高端體檢服務(wù)、養(yǎng)老院房型/餐飲/康復(fù)照護服務(wù)等），挖掘用戶痛點與需求（如中老年體檢誤區(qū)、養(yǎng)老選擇顧慮等），創(chuàng)作兼具專業(yè)性、趣味性與傳播性的腳本；自主完成視頻拍攝（含場景布置、鏡頭設(shè)計、人物引導(dǎo)等）與后期剪輯（含字幕、配樂、特效、封面設(shè)計等），確保視頻質(zhì)量符合平臺調(diào)性與機構(gòu)品牌形象；
3.流量引流與轉(zhuǎn)化：結(jié)合平臺算法與熱點趨勢，優(yōu)化視頻發(fā)布策略（發(fā)布時間、話題標(biāo)簽、文案搭配等），提升視頻曝光量、播放量與互動率；在視頻內(nèi)容、評論區(qū)合理植入查體中心咨詢?nèi)肟?、體檢預(yù)約方式、養(yǎng)老院參觀報名渠道等轉(zhuǎn)化引導(dǎo)，跟進潛在客戶咨詢對接，推動流量轉(zhuǎn)化為實際營銷數(shù)據(jù)（如體檢訂單量、參觀預(yù)約數(shù)、客戶留資量等）；
4.數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化：定期分析抖音賬號運營數(shù)據(jù)（粉絲增長、播放量、完播率、轉(zhuǎn)化率等），總結(jié)內(nèi)容創(chuàng)作與運營策略的效果，針對低轉(zhuǎn)化、低互動內(nèi)容及時調(diào)整優(yōu)化；跟蹤行業(yè)內(nèi)同類賬號（醫(yī)療體檢、養(yǎng)老服務(wù)類）運營動態(tài)，借鑒優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗，持續(xù)提升賬號運營效果；
5.品牌形象維護：確保發(fā)布的所有內(nèi)容符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)及機構(gòu)品牌標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確傳遞查體中心與養(yǎng)老院的專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢；及時回復(fù)用戶評論與私信咨詢，解答健康體檢、養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)問題，提升用戶信任感與品牌好感度；
6.跨部門協(xié)同配合：與查體中心、養(yǎng)老院相關(guān)負責(zé)人對接，精準(zhǔn)獲取機構(gòu)業(yè)務(wù)亮點、服務(wù)特色、活動信息等內(nèi)容素材；配合市場部整體營銷計劃，聯(lián)動線下活動（如體檢開放日、養(yǎng)老院體驗日）開展抖音直播或短視頻推廣，實現(xiàn)線上線下營銷協(xié)同；
7.完成上級交辦的其他新媒體營銷相關(guān)工作，助力機構(gòu)整體營銷目標(biāo)達成。

任職要求
1.年齡28-35歲，本科及以上學(xué)歷，市場營銷、新媒體運營、廣播電視編導(dǎo)、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)新媒體運營經(jīng)驗者可放寬至大專學(xué)歷；
2.具備3年及以上抖音賬號獨立運營經(jīng)驗，具備完整的腳本創(chuàng)作、拍攝、剪輯全流程實操能力，有醫(yī)療體檢類、養(yǎng)老服務(wù)類賬號運營經(jīng)驗者優(yōu)先；需提供過往運營賬號案例（含賬號鏈接、運營數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化成果等）；
3.專業(yè)技能：熟練使用視頻拍攝設(shè)備（手機、相機等）及后期剪輯軟件（剪映、PR、AE等），能獨立完成視頻從腳本到成品的全流程制作；熟悉抖音平臺規(guī)則、算法機制與熱點趨勢，具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作能力與流量運營思維；掌握基礎(chǔ)的醫(yī)療健康或養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)知識，能準(zhǔn)確解讀基礎(chǔ)科普內(nèi)容者優(yōu)先；
4.綜合素質(zhì)：具備強烈的目標(biāo)感與結(jié)果導(dǎo)向思維，聚焦引流轉(zhuǎn)化核心目標(biāo)；具備良好的創(chuàng)意策劃能力、文字表達能力與鏡頭感；工作積極主動，抗壓能力強，能適應(yīng)階段性高強度內(nèi)容產(chǎn)出需求；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神，能高效完成跨部門對接工作。