工作職責(zé)
1.大客戶(hù)開(kāi)發(fā)：制定大客戶(hù)拓展策略與計(jì)劃，主動(dòng)挖掘潛在企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、大型團(tuán)體等大客戶(hù)資源，通過(guò)拜訪(fǎng)、洽談等方式建立合作關(guān)系，完成既定銷(xiāo)售目標(biāo)；
2.需求對(duì)接與方案定制：深入了解大客戶(hù)體檢需求（如團(tuán)體體檢、高端個(gè)人體檢、專(zhuān)項(xiàng)體檢等），結(jié)合醫(yī)院查體中心資源（設(shè)備、專(zhuān)家、服務(wù)項(xiàng)目），聯(lián)合醫(yī)療團(tuán)隊(duì)定制個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的體檢方案，提供清晰的方案報(bào)價(jià)與服務(wù)說(shuō)明；
3.商務(wù)洽談與合同簽訂：負(fù)責(zé)大客戶(hù)合作的商務(wù)談判工作，明確合作條款、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算方式等核心內(nèi)容，推動(dòng)合作合同的簽訂與落地，確保合同合規(guī)性與雙方權(quán)益；
4.檢前統(tǒng)籌協(xié)調(diào)：根據(jù)大客戶(hù)體檢計(jì)劃，協(xié)調(diào)查體中心內(nèi)部資源（體檢檔期、醫(yī)護(hù)人員、設(shè)備調(diào)配、體檢物料等），提前做好體檢準(zhǔn)備工作；向客戶(hù)傳達(dá)體檢注意事項(xiàng)、流程安排等信息，解答客戶(hù)疑問(wèn)，保障體檢工作有序開(kāi)展；
5.檢中服務(wù)保障：體檢實(shí)施期間，現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)大客戶(hù)體檢流程，協(xié)調(diào)處理突發(fā)問(wèn)題（如客戶(hù)身體不適、體檢項(xiàng)目調(diào)整等），收集客戶(hù)實(shí)時(shí)反饋，確?？蛻?hù)體檢體驗(yàn)；協(xié)助維護(hù)體檢現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障體檢效率與醫(yī)療安全；
6.檢后服務(wù)跟進(jìn)：統(tǒng)籌大客戶(hù)體檢報(bào)告的匯總、解讀工作，協(xié)調(diào)專(zhuān)家為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的檢后咨詢(xún)、健康指導(dǎo)及異常指標(biāo)干預(yù)建議；協(xié)助客戶(hù)辦理后續(xù)復(fù)查、轉(zhuǎn)診等銜接服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與粘性；
7.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：建立大客戶(hù)檔案，定期對(duì)合作客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)（電話(huà)、上門(mén)等），了解客戶(hù)后續(xù)需求，挖掘二次合作及轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)；及時(shí)處理客戶(hù)投訴與建議，優(yōu)化服務(wù)流程，維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；
8.市場(chǎng)信息收集與分析：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及大客戶(hù)健康需求變化，定期整理分析市場(chǎng)信息，為查體中心業(yè)務(wù)優(yōu)化、產(chǎn)品升級(jí)及營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持；
9.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作，配合查體中心及市場(chǎng)部的整體業(yè)務(wù)推進(jìn)。

任職要求
1.年齡30-65歲，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)（如預(yù)防醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、護(hù)理學(xué)等）優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求；
2.具備3年及以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療健康行業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售、體檢中心客戶(hù)服務(wù)或團(tuán)體銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備豐富的大客戶(hù)資源與成功合作案例者，有實(shí)際業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)；
3.熟悉體檢行業(yè)業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品體系及市場(chǎng)特點(diǎn)，能精準(zhǔn)把握大客戶(hù)需求并制定針對(duì)性方案；4.具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力及問(wèn)題解決能力；掌握基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)健康知識(shí)，能清晰解讀常見(jiàn)體檢項(xiàng)目與指標(biāo)者優(yōu)先；
5.具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)；具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），能獨(dú)立完成方案撰寫(xiě)與匯報(bào)。