Cobetter 正在尋找一位資深的光刻技術(shù)專家,作為連接公司產(chǎn)品技術(shù)與客戶工藝的核心紐帶。您將深度參與客戶的技術(shù)對接、問題解決與新產(chǎn)品推廣,通過專業(yè)的現(xiàn)場支持與數(shù)據(jù)分析,確保我們的過濾解決方案在客戶前沿的光刻工藝中實(shí)現(xiàn)性能,提升客戶滿意度和產(chǎn)品市場份額。您不僅是技術(shù)專家,更是客戶工藝的合作伙伴。
核心職責(zé)
1、技術(shù)支援與客戶服務(wù):
為客戶端(晶圓廠、設(shè)備商)提供現(xiàn)場及遠(yuǎn)程技術(shù)支持,快速響應(yīng)并解決與光刻過濾產(chǎn)品相關(guān)的工藝問題;
主導(dǎo)客戶端的產(chǎn)品上線驗(yàn)證,收集并分析工藝數(shù)據(jù),撰寫專業(yè)報(bào)告,確保產(chǎn)品性能達(dá)標(biāo);
定期拜訪客戶,理解其工藝路線圖與技術(shù)痛點(diǎn),建立并維護(hù)牢固的技術(shù)信任關(guān)系。
2、工藝問題分析與解決:
對客戶端反饋的異常進(jìn)行根本原因分析,協(xié)同內(nèi)部研發(fā)、質(zhì)量與生產(chǎn)部門,制定并推動(dòng)解決方案。
分析光刻膠、顯影液等化學(xué)品的特性與過濾器的交互作用,為客戶提供優(yōu)化過濾方案的建議。
3、市場與新產(chǎn)品導(dǎo)入支持:
收集并反饋市場競爭信息、客戶新需求與技術(shù)趨勢,為新產(chǎn)品定義和市場策略提供關(guān)鍵輸入。
支持新產(chǎn)品的客戶側(cè)驗(yàn)證,推動(dòng)產(chǎn)品在先進(jìn)工藝節(jié)點(diǎn)的成功導(dǎo)入。
4、知識傳遞與培訓(xùn):
對公司內(nèi)部銷售、市場團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)。
為客戶技術(shù)人員提供產(chǎn)品應(yīng)用與實(shí)踐培訓(xùn)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、材料科學(xué)、微電子、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上半導(dǎo)體行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有光刻工藝、光刻材料或Track設(shè)備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、深刻理解光刻工藝流程、關(guān)鍵參數(shù)及常見缺陷;
4、具備出色的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力,熟練使用相關(guān)辦公及數(shù)據(jù)分析軟件;
5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識,適應(yīng)出差(主要面向國內(nèi)重點(diǎn)客戶集群)。