職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責管理服務中心的業(yè)主服務、裝修管理、回訪工作。
2、負責組織、協(xié)調客服管家的日常服務工作，確保分工合理、工作高效。
3、協(xié)助客服管家做好物業(yè)管理、服務費用的催繳工作。
4、參與物業(yè)接管驗收工作。
5、負責業(yè)主、住戶裝修圖紙的處理。
6、負責組織轄區(qū)內緊急情況的處理。
7、負責組織回訪工作，并做好分析、匯總，提出糾正措施和改進建議。
8、負責對本部門員工的崗位技能培訓和考核。
任職要求：
1、大專以上學歷，30-45歲，品貌端正，具備良好的工作作風。
2、三年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，兩年以上同崗位項目工作經(jīng)驗。
3、物業(yè)管理員職業(yè)資格證書優(yōu)先。
4、良好的客戶服務意識、溝通協(xié)調能力、應變能力、團隊建設能力
1、負責管理服務中心的業(yè)主服務、裝修管理、回訪工作。
2、負責組織、協(xié)調客服管家的日常服務工作，確保分工合理、工作高效。
3、協(xié)助客服管家做好物業(yè)管理、服務費用的催繳工作。
4、參與物業(yè)接管驗收工作。
5、負責業(yè)主、住戶裝修圖紙的處理。
6、負責組織轄區(qū)內緊急情況的處理。
7、負責組織回訪工作，并做好分析、匯總，提出糾正措施和改進建議。
8、負責對本部門員工的崗位技能培訓和考核。
任職要求：
1、大專以上學歷，30-45歲，品貌端正，具備良好的工作作風。
2、三年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，兩年以上同崗位項目工作經(jīng)驗。
3、物業(yè)管理員職業(yè)資格證書優(yōu)先。
4、良好的客戶服務意識、溝通協(xié)調能力、應變能力、團隊建設能力
工作地點
天津靜海區(qū)御湖苑
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職位發(fā)布者
恒富物業(yè)/人事行政部
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北京恒富物業(yè)服務有限公司天津分公司北京恒富物業(yè)服務有限公司天津分公司（以下簡稱“公司”）成立于2005年8月，注冊資金500萬人民幣，隸屬于北京恒富物業(yè)服務有限公司，是富力地產(chǎn)集團旗下子公司，是一家具備一級資質的專業(yè)物業(yè)管理公司。公司在管項目包括：天津富力城（天越園、天霖園、天康園）、富力津門湖（紅樹棕櫚、觀鷺柏溪、江灣廣場）、富力桃園、富力灣、天津富力會、富力中心、津南新城。目前公司在管面積達127萬平方米，在管戶數(shù)11000戶。公司在管項目中有“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”1個：天霖園；“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”2個：天越園、紅樹棕櫚；“天津市物業(yè)管理達標住宅小區(qū)”5個：天康園、觀鷺柏溪、江灣廣場、富力桃園、富力灣。2006年11月公司正式成為天津市物業(yè)委員會理事單位。公司擁有一支高素質、專業(yè)技術力量雄厚的隊伍?，F(xiàn)有員工1400余人，其中管理人員和技術人員均具有大專以上學歷和相應崗位技術證書，并且多年從事物業(yè)管理工作，具有豐富的管理經(jīng)驗。為配合公司發(fā)展需要，本著秉承“以人為本”的宗旨，為員工提供極具競爭力的薪酬，完善的福利體系以及廣闊的發(fā)展空間。富力地產(chǎn)集團始創(chuàng)于1993年，是匯集房地產(chǎn)開發(fā)、設計、建筑、監(jiān)理、銷售、物業(yè)管理、環(huán)保、超市、五星級酒店于一體的大型企業(yè)集團。天津富力城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2004年11月，是廣州富力集團的全資子公司。2005年7月14日，富力地產(chǎn)在香港聯(lián)合交易所主板成功上市（股票交易編號：2777），正式登陸國際資產(chǎn)市場，順利跨入全國知名房地產(chǎn)企業(yè)行列。
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