崗位描述和錄用條件
工作職責:
1.顧客服務
確保顧客進入店鋪接受到良好的接待服務,提升店鋪服務質量;
確保及時提供給顧客更多的產品和促銷信息;
管理及維護店鋪的會員,適時給予反饋;
2.管理職責
全面負責店鋪的運營、人事、行政、財務等工作;
負責管理及提升店鋪各項運營指標;
確保員工的日常工作和店鋪標準符合公司的各項規(guī)章制度;
招聘和培訓新員工,有效激勵員工,營造良好的團隊氛圍, 以及建立良好的人才梯隊;
管理店鋪的訂貨、補貨和收貨;
嚴格控制貨品損耗;
執(zhí)行總部下達的促銷活動、 計劃和價格調整方案并及時反饋相關的執(zhí)行情況;
任職要求:
教育: 高中或以上學歷
經驗: 五年以上商品銷售及賣場管理經驗
技能、知識及個性特征: 有較強的數據分析能力、市場變化敏感力; 良好的市場洞察力和顧客服務技能;了解零售商品流通渠道,對商品銷售情況與價格有研究