崗位職責：
1、負責客戶的產(chǎn)品日常運維工作，解決客戶業(yè)務及產(chǎn)品問題，對客戶全生命周期管理負責，提升客戶滿意度；
2、針對總部提供的服務產(chǎn)品，在轄區(qū)內(nèi)進行推廣；反饋服務產(chǎn)品推廣過程中的執(zhí)行情況；
3、承擔部門下達的服務收款、老客戶經(jīng)營指標；
4、完善客戶成功服務知識庫及客戶檔案庫，案例包裝
任職要求：
1、大學本科以上學歷，財會類、管理類、計算機類專業(yè)畢業(yè)；
2、有軟件服務交付業(yè)務工作經(jīng)驗，SAAS產(chǎn)品客戶成功經(jīng)驗優(yōu)先；具備一定溝通交流能力和客戶服務意識；
3、具備一定數(shù)據(jù)庫操作基礎的優(yōu)先；具有用友軟件產(chǎn)品工作經(jīng)驗的人員優(yōu)先；