職位描述
公眾號(hào)推廣小程序推廣零售/批發(fā)企業(yè)服務(wù)新零售咨詢(xún)服務(wù)家具/家居/家電
工作內(nèi)容：
1、顧客引導(dǎo)與推廣：
在商場(chǎng)出入口主動(dòng)、熱情地迎接顧客，禮貌邀請(qǐng)顧客掃碼添加企業(yè)微信。
清晰介紹企業(yè)微信的用途和福利（如優(yōu)惠活動(dòng)、會(huì)員權(quán)益等），吸引顧客關(guān)注。
2、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與反饋：
記錄每日掃碼添加企業(yè)微信的顧客數(shù)量，整理相關(guān)數(shù)據(jù)并提交給負(fù)責(zé)人。
收集顧客的常見(jiàn)問(wèn)題或反饋，及時(shí)匯報(bào)以便優(yōu)化推廣話(huà)術(shù)或流程。
3、品牌形象維護(hù)：
保持專(zhuān)業(yè)、友好的形象，傳遞企業(yè)品牌價(jià)值，提升顧客好感度。
確保推廣物料（如二維碼展架、宣傳單頁(yè)等）擺放整齊、清晰可見(jiàn)。
4、協(xié)助其他任務(wù)：
配合團(tuán)隊(duì)完成臨時(shí)安排的推廣活動(dòng)或商場(chǎng)內(nèi)其他相關(guān)工作。
任職要求：
性格開(kāi)朗，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，愿意主動(dòng)與陌生人交流。
具備基本的服務(wù)意識(shí)和耐心，能應(yīng)對(duì)重復(fù)性工作。
1、顧客引導(dǎo)與推廣：
在商場(chǎng)出入口主動(dòng)、熱情地迎接顧客，禮貌邀請(qǐng)顧客掃碼添加企業(yè)微信。
清晰介紹企業(yè)微信的用途和福利（如優(yōu)惠活動(dòng)、會(huì)員權(quán)益等），吸引顧客關(guān)注。
2、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與反饋：
記錄每日掃碼添加企業(yè)微信的顧客數(shù)量，整理相關(guān)數(shù)據(jù)并提交給負(fù)責(zé)人。
收集顧客的常見(jiàn)問(wèn)題或反饋，及時(shí)匯報(bào)以便優(yōu)化推廣話(huà)術(shù)或流程。
3、品牌形象維護(hù)：
保持專(zhuān)業(yè)、友好的形象，傳遞企業(yè)品牌價(jià)值，提升顧客好感度。
確保推廣物料（如二維碼展架、宣傳單頁(yè)等）擺放整齊、清晰可見(jiàn)。
4、協(xié)助其他任務(wù)：
配合團(tuán)隊(duì)完成臨時(shí)安排的推廣活動(dòng)或商場(chǎng)內(nèi)其他相關(guān)工作。
任職要求：
性格開(kāi)朗，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，愿意主動(dòng)與陌生人交流。
具備基本的服務(wù)意識(shí)和耐心，能應(yīng)對(duì)重復(fù)性工作。
工作地點(diǎn)
普陀區(qū)紅星·美凱龍上海真北商場(chǎng)南館(怒江北路店)南館四樓商場(chǎng)辦公室
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劉文娟/人事經(jīng)理
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紅星美凱龍紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅星美凱龍”），截至2024年12月31日，紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)77家自營(yíng)商場(chǎng)，257家不同管理深度的委管商場(chǎng)，通過(guò)戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)7家家居商場(chǎng)，此外，公司以特許經(jīng)營(yíng)方式授權(quán)33家特許經(jīng)營(yíng)家居建材項(xiàng)目，共包括405家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。紅星美凱龍家居一直為實(shí)現(xiàn)“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景而不懈努力。 30多年來(lái)，從最初的“第一代”商場(chǎng)到目前的第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心”，引領(lǐng)家居消費(fèi)從單純的“買(mǎi)家居”，過(guò)渡到“逛家居”、“賞家居”時(shí)代，通過(guò)欣賞家居藝術(shù)、家居文化，提升消費(fèi)者自身的生活品位，紅星美凱龍不斷升級(jí)創(chuàng)新，通過(guò)打造線(xiàn)上線(xiàn)下一站式購(gòu)物平臺(tái)，滿(mǎn)足消費(fèi)者家居購(gòu)物極致體驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)加大對(duì)綠色環(huán)保品牌的扶持，持續(xù)開(kāi)展“綠色領(lǐng)跑”品牌評(píng)選，獨(dú)創(chuàng)售前把控品牌準(zhǔn)入、售中進(jìn)行產(chǎn)品抽檢、售后提供正品查詢(xún)的全方位質(zhì)量管理體系，努力保障每一位消費(fèi)者的居家健康。
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