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更新于 10月29日

技術(shù)支持工程師

1.2-1.8萬
  • 天津南開區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

蛋白抗體檢測試劑盒
一、崗位職責?
1.負責對接客戶與內(nèi)部銷售,解答Abcam抗體、重組蛋白、檢測試劑盒等產(chǎn)品的技術(shù)疑問(如實驗操作、結(jié)果異常分析、抗體驗證方案);
2.記錄客戶反饋的產(chǎn)品使用問題,提供解決方案并跟進閉環(huán),保障客戶實驗順利推進;
3.售后問題的跟進處理;?
4.協(xié)助銷售團隊進行產(chǎn)品技術(shù)培訓,提供售前技術(shù)支持(協(xié)助制定客戶定制化實驗方案);
5.參與整理產(chǎn)品技術(shù)文檔,配合線上講座、展會等活動,提供現(xiàn)場、線上技術(shù)答疑;?
6.匯總客戶技術(shù)反饋數(shù)據(jù),形成報告助力產(chǎn)品優(yōu)化,完成領導交辦的其他技術(shù)支持相關(guān)工作。?
二、任職要求?
1.本科及以上,免疫學等相關(guān)專業(yè)。熟悉WB、IHC、ELISA等實驗技術(shù)者優(yōu)先;?
2.2年以上生命科學試劑行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗,了解抗體、蛋白類產(chǎn)品特性。有Abcam或同類品牌產(chǎn)品經(jīng)驗者佳;?
3.具備扎實的專業(yè)知識,能快速定位并解決客戶技術(shù)問題。溝通表達清晰,可高效對接客戶與內(nèi)部團隊;?
4.有耐心、責任心,能承受多線程工作壓力,注重客戶服務體驗。

工作地點

天津南開區(qū)金融街中心1樓

職位發(fā)布者

邢女士/人事

當前在線
立即溝通
公司Logo上海百賽生物技術(shù)股份有限公司
如果這世上還有什么是絕對真實的,我想一定是時間。很想用時間來做標尺,一筆一畫地記錄過往??捎浵碌模щx破碎,拼不出如今。所以我就設想,面對屏幕前的每一個陌生人,如何在短短幾分鐘內(nèi)說明“百賽”是一家什么樣的公司。首先是名字,簡單的英譯中,Bioscience。其次是年齡,創(chuàng)立于2005年,花樣年華。然后是籍貫,誕生于上海,可惜不在車庫,我的記憶還停留在黃浦江畔的劃船俱樂部。最后是經(jīng)歷。和很多公司一樣,一開始,總得有個代理。我們選擇了Axygen。以此為根基,拓展業(yè)務和區(qū)域。所以銷售額不斷攀升,區(qū)域也越來越大,就像一個不斷長大的孩子。現(xiàn)在,我們有了10家子公司、20多個辦事機構(gòu)、數(shù)百名員工、20多個代理品牌、3個自主品牌。年銷售額早已突破10億,康寧 CORNING、寶日醫(yī) TAKARA、丹納赫 DANAHER,這些在業(yè)內(nèi)赫赫有名的公司,和我們也建立了深厚的友誼和戰(zhàn)略合作關(guān)系。從丹納赫身上,我們還學習、創(chuàng)建了自己的BBS(百賽業(yè)務管理系統(tǒng))。21年,我們更加明確三大自主品牌,耗材 BioLeader,試劑 UE和儀器 LabYeah,開始進軍IVD和生物醫(yī)藥領域原材料市場。這樣的數(shù)字,或者事件,數(shù)不勝數(shù)。你也許會問,中間都經(jīng)歷了什么。抱歉,這不是初次見面的內(nèi)容。我能告訴你的,是我們的信條,或者說是價值觀,誠信、專注、創(chuàng)新、快樂。雖然看不見、摸不著,但很重要。我們一直在做,并將一直踐行。好了,到此為止。時間是標尺,價值在人心?!昂献鞴糙A,共創(chuàng)未來”是我們的理念,想要了解更多,不妨從一個電話、一次徒步開始。歡迎關(guān)注百賽,歡迎關(guān)注益路童行。
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