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崗位職責(zé)：

在營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合當(dāng)下樓面實(shí)際的客流狀況，以YES 的態(tài)度和精神和行為，從顧客需求出發(fā)，合理統(tǒng)籌人員、物料、設(shè)備等手頭的一切資源，使之全線(xiàn)投入到服務(wù)顧客的工作中去，始終提供給我們的每一位顧客 101%的滿(mǎn)意服務(wù)，同時(shí)確保餐廳獲得最佳的利潤(rùn)。提供顧客一個(gè)偷悅的用餐經(jīng)驗(yàn)！在工作過(guò)程中您需要做到：

? 及時(shí)出現(xiàn)在顧客最需要服務(wù)的崗位．

? 以身作則展現(xiàn)為客瘋狂及 YES 的行為．

? 及時(shí)的處理顧客抱怨，滿(mǎn)足并超越顧客的期望；

? 在營(yíng)業(yè)中輔導(dǎo)生產(chǎn)/服務(wù)區(qū)區(qū)域管理，依據(jù)實(shí)際營(yíng)業(yè)額，及時(shí)調(diào)整人員安排及準(zhǔn)備物料。

? 在值班中合理管理工時(shí)、損耗、現(xiàn)金，追蹤員工操作標(biāo)準(zhǔn)。

崗位要求：

-正面積極，熱愛(ài)學(xué)習(xí)；

-有志于成為職業(yè)經(jīng)理人；

-能適應(yīng)倒班，熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)；

-在校有擔(dān)任學(xué)生干部，組織活動(dòng)者優(yōu)先考慮

-有餐飲、零售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

薪酬福利

-薪資組成：綜合小時(shí)薪酬及滿(mǎn)勤工時(shí)津貼，早晚班津貼，季度獎(jiǎng)金及法定假日三倍薪資

-相關(guān)福利：享受五險(xiǎn)一金，帶薪年休假，雇主責(zé)任險(xiǎn)，節(jié)日福利，F(xiàn)amily Day

職業(yè)發(fā)展

系統(tǒng)課程輔以專(zhuān)人帶訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)；三大訓(xùn)練體系支持各階段的成長(zhǎng)和發(fā)展：餐飲先鋒發(fā)展計(jì)劃（樓面經(jīng)理-副經(jīng)理-資深副經(jīng)理-餐廳經(jīng)理）-零售經(jīng)營(yíng)精英計(jì)劃（區(qū)經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理等）；