1.寫字樓綜合管理:制定并完善物業(yè)管理制度、服務流程及應急預案,監(jiān)督執(zhí)行情況。負責整棟寫字樓(含停車場)的日常運營管理,確保設施設備正常運行;
2.招商與租賃管理:負責寫字樓空置樓層的招租工作,包括客戶開發(fā)、需求對接、帶看洽談及合同簽訂。分析市場租金水平,制定招租策略,完成招商目標。維護現(xiàn)有租戶關系,定期走訪客戶,處理投訴及續(xù)約事宜;
3.租金與財務管理:負責租金、物業(yè)費等費用的催繳及臺賬管理,確保收繳率達標。編制物業(yè)管理項目預算,嚴格控制成本支出,優(yōu)化資源配置,確保項目經(jīng)濟效益;
4.現(xiàn)場運營與客戶服務:監(jiān)督物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)與維修,確保設施設備正常運行,制定并執(zhí)行設施設備更新改造計劃;組織客戶滿意度調查,優(yōu)化服務品質,提升租戶體驗。
5.其他工作:對接政府相關部門(消防、安監(jiān)等),確保合規(guī)運營。完成上級交辦的臨時性任務。
任職要求:
1.本科及以上學歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.2年以上商業(yè)寫字樓或園區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗,具備招商租賃實操經(jīng)驗者優(yōu)先。
能力要求
3.熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及行業(yè)標準,擅長制度制定與落地。
4.具備較強的招商談判能力、客戶關系維護能力及市場敏感度。
5.熟練使用辦公軟件(Excel/PPT/xmind等),具備基礎財務分析能力。
6.責任心強,執(zhí)行力高,辦事效率高,具有良好的溝通能力,以及能獨立處理復雜問題。
7.為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強;