(1)大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆生;
(2)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(3)能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識強(qiáng)
(4)具備良好的市場分析能力、溝通協(xié)調(diào)有能力、執(zhí)行能力及抗壓力;
(5)熟練使用辦公軟件,數(shù)字敏感,邏輯思維較強(qiáng),具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)為租戶辦理入場、裝修手續(xù)等工作,處理租戶咨詢、投訴等工作;
(2)協(xié)助跟租戶數(shù)據(jù)信息的收集,維護(hù)商戶經(jīng)營檔案數(shù)據(jù)庫;
(3)協(xié)助負(fù)責(zé)檢查商戶現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律;
(4)協(xié)助召開租戶座談會及年度商戶評比活動,及時對問題商戶進(jìn)行回訪;
(5)每月派發(fā)租戶繳費(fèi)通知單、并及時催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用。