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更新于 2026-03-08 00:10:43

足療店店長 高薪待遇好 具體工資面議 地點???!---->

職位描述

崗位職責(zé)
一、門店運營管理
  1. 制定并執(zhí)行門店經(jīng)營目標(biāo)(客流、業(yè)績、復(fù)購率),分解到每日 / 每周 / 每月,跟進(jìn)達(dá)成并復(fù)盤調(diào)整。
  2. 管控門店成本與利潤(耗材、水電、人力、物料),優(yōu)化采購與庫存,杜絕浪費。
  3. 規(guī)范門店流程與標(biāo)準(zhǔn)(接待、服務(wù)、收銀、衛(wèi)生、排班),確保運營高效、服務(wù)統(tǒng)一。
  4. 處理門店日常事務(wù)(排班、考勤、物資申領(lǐng)、設(shè)備維護(hù)、安全檢查),保障正常營業(yè)。
二、團(tuán)隊管理與培訓(xùn)
  1. 負(fù)責(zé)技師、前臺、保潔等人員招聘、面試、入職與離職,搭建穩(wěn)定團(tuán)隊。
  2. 制定培訓(xùn)計劃(服務(wù)流程、手法技術(shù)、溝通話術(shù)、銷售技巧、禮儀規(guī)范),定期考核與復(fù)盤。
  3. 做好員工激勵與績效管理(提成、獎金、評優(yōu)),營造積極氛圍,降低流失率。
  4. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊關(guān)系,處理內(nèi)部矛盾,提升團(tuán)隊凝聚力與執(zhí)行力。
三、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
  1. 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,處理客戶投訴與異議,快速響應(yīng)、妥善解決,提升滿意度。
  2. 建立客戶檔案,跟進(jìn)新客、老客、會員,通過回訪、活動、福利提升復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹。
  3. 收集客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)項目、價格、環(huán)境,提升客戶體驗。
四、營銷與業(yè)績提升
  1. 策劃并執(zhí)行門店營銷活動(節(jié)日、會員日、拓客、鎖客、升單活動),提升客流與業(yè)績。
  2. 管理會員體系(辦卡、充值、積分、權(quán)益),推動會員轉(zhuǎn)化與續(xù)費。
  3. 利用線上渠道(美團(tuán)、大眾點評、社群、朋友圈)做推廣,拓展新客。
  4. 分析競品與市場,優(yōu)化項目結(jié)構(gòu)與定價,提升門店競爭力。
五、衛(wèi)生、安全與合規(guī)
  1. 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(房間、工具、毛巾、公共區(qū)域),做到一客一換一消毒。
  2. 落實消防安全、用電安全、設(shè)備安全,定期排查隱患,杜絕事故。
  3. 遵守法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范,確保門店證照齊全、合規(guī)經(jīng)營。
六、數(shù)據(jù)與報表管理
  1. 每日統(tǒng)計營業(yè)數(shù)據(jù)(客流、項目、營收、會員、耗卡),填寫日報 / 周報 / 月報。
  2. 分析數(shù)據(jù)波動原因,提出改進(jìn)方案,為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
核心能力要求
  • 熟悉足療 / 養(yǎng)生行業(yè)運營,有門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;
  • 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、抗壓、執(zhí)行力;
  • 懂營銷、會帶團(tuán)隊、能抓業(yè)績、重服務(wù)與衛(wèi)生。

職位發(fā)布者

唐紅梅/總經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo吉林省卓揚集團(tuán)有限公司
長久相伴,感謝信賴,盛大開啟,美好生活!吉林省天潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是長春天潤集團(tuán)的股東企業(yè), 2005年1月24日成立,座落在長春市寬城區(qū)亞泰北大街1297號,公司具備國家二級資質(zhì),注冊資金2,000萬元。公司高層技術(shù)人員和管理人員28人,全部是大專以上學(xué)歷和中級以上技術(shù)職稱。公司擁有雄厚的資金儲備和充足的技術(shù)力量,并有很強(qiáng)的融資能力,具備多年的房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、銷售和經(jīng)營的經(jīng)驗,有完善的施工經(jīng)營管理體系,先后開發(fā)建設(shè)了60多萬平方米優(yōu)質(zhì)工程,深受各級政府和廣大業(yè)戶的好評。2007年是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵一年。將開發(fā)建設(shè)"天潤大廈"、"天潤君子蘭花園小區(qū)"、"天潤物流倉儲"等項目,預(yù)計完成建筑面積20多萬平方米。公司決心以打造精品名牌工程,樹立天潤良好形象為宗旨,為改造大鐵北、建設(shè)新寬城,打造長春北部現(xiàn)代中心區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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