崗位職責(zé):
【營運(yùn)服務(wù)崗】:
1.酒店接待類:負(fù)責(zé)住店客人入住&退房手續(xù)辦理;行李寄存及托運(yùn);按客人要求提供叫醒、免打擾、留言、訂房、訂餐、秘書和送餐等服務(wù)。
2.商品類:掌握所售商品知識,做好每日營業(yè)過程中服務(wù)接待,以及商品整理、推銷、收銀、導(dǎo)購、上架盤點(diǎn)及清潔工作;
3.客房類:維持客房清潔衛(wèi)生及服務(wù)工作,為客人提供舒適、干凈的住宿環(huán)境;
4.餐飲服務(wù)類:整理和擺設(shè)臺面餐具,熟知餐廳供應(yīng)的食品和酒水,向客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù);
5.餐飲出品類:負(fù)責(zé)度假區(qū)各餐廳的食物出品,為客人提供美味可口的美食。
任職要求:
【招聘對象】:2026年或2027年應(yīng)屆畢業(yè)生(專業(yè)不限,可連續(xù)在崗實(shí)習(xí)6個(gè)月或以上優(yōu)先考慮;熱愛文旅行業(yè))。
【招聘條件】:
1.營運(yùn)服務(wù)崗:形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力良好;