【崗位職責(zé)】
1. 客戶現(xiàn)場(chǎng)交付與管理
作為公司在客戶現(xiàn)場(chǎng)的核心責(zé)任人,負(fù)責(zé)軟件及AI應(yīng)用項(xiàng)目的駐場(chǎng)實(shí)施交付與日常運(yùn)維保障。
負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研與確認(rèn),能夠?qū)⒖蛻裟:臉I(yè)務(wù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為技術(shù)團(tuán)隊(duì)可理解的需求文檔,并管理需求變更。
維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期向客戶方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,確??蛻魸M意度。
制定詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施計(jì)劃,協(xié)調(diào)后方研發(fā)資源與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境資源,確保項(xiàng)目按里程碑節(jié)點(diǎn)上線。
2. 運(yùn)維實(shí)施與應(yīng)用開(kāi)發(fā)
負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)部署、升級(jí)和配置管理。
基于 Docker/K8s 進(jìn)行容器化部署,熟悉Jenkins流水線,熟悉Nginx、Nacos等中間件配置。
根據(jù)項(xiàng)目需要,進(jìn)行輕量級(jí)的后端開(kāi)發(fā)或腳本編寫(Java/Python),快速響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)定制化需求。
【任職要求】
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
3年以上軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有央國(guó)企/政府/能源行業(yè)駐場(chǎng)項(xiàng)目管理或交付經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有中海油或石油石化行業(yè)信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備 AI 相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(如大模型應(yīng)用、知識(shí)圖譜、智能體Agent應(yīng)用等)者優(yōu)先。
2. 技術(shù)能力要求
AI能力:善于借助各類AI工具完成工作中各類任務(wù)場(chǎng)景,如應(yīng)用開(kāi)發(fā)、問(wèn)題排查、文檔編寫等。
后端能力:精通Java / Python 中的至少一項(xiàng)。
文檔編寫能力:擅長(zhǎng)撰寫各類交付文檔(需求規(guī)格說(shuō)明書、操作手冊(cè)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告)及 PPT 匯報(bào)材料。
溝通與抗壓能力:適應(yīng)央國(guó)企的溝通語(yǔ)境和匯報(bào)流程,面對(duì)客戶的緊急需求或投訴時(shí)能情緒穩(wěn)定,妥善解決。