雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
物流質(zhì)控貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)郵政/快遞
1、負(fù)責(zé)時(shí)效監(jiān)控、服務(wù)監(jiān)控、質(zhì)量監(jiān)控等工作；
2、負(fù)責(zé)通過菜鳥、駕駛艙、金剛等信息化工具對(duì)中心和網(wǎng)點(diǎn)時(shí)效服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題找到解決辦法；
3、負(fù)責(zé)中心時(shí)效及質(zhì)量數(shù)據(jù)分析工作統(tǒng)籌，推動(dòng)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地，監(jiān)督中心各項(xiàng)質(zhì)量考核工作的有效性；
4、對(duì)各類質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析，督促相關(guān)部門進(jìn)行整改；
5、針對(duì)本中心的服務(wù)質(zhì)量，定期開展相關(guān)培訓(xùn)工作，提升專業(yè)能力及業(yè)務(wù)素養(yǎng)；
工作地點(diǎn)
青島城陽區(qū)圓通速遞(金色海灣店)
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浙商中拓集團(tuán)物流科技有限公司
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圓通速遞有限公司圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)，形成了集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?、品牌化經(jīng)營的新格局，為客戶提供一站式服務(wù)。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展（集團(tuán)）有限公司，標(biāo)志著圓通向集團(tuán)化邁出了更加堅(jiān)實(shí)的一步。公司在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、運(yùn)營能力、業(yè)務(wù)總量、公眾滿意度及服務(wù)質(zhì)量、信息化水平、標(biāo)準(zhǔn)化等方面等均走在了行業(yè)前列，品牌價(jià)值和綜合實(shí)力名列中國快遞行業(yè)前三甲。
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