職位描述
機械類設備采購新零售
崗位職責：
1、負責客戶售前咨詢，協(xié)助海外業(yè)務銷售進行售中訂單處理以及售后服務，熟悉金蝶軟件操作的優(yōu)先考慮；
2、通過各類軟件及時回復用戶，耐心解答客戶提出的各種問題，有總結話術撰寫能力；
3、能夠細心解答，引導用戶達成交易、能夠給用戶提供周到的服務、良好的購物體驗。
4、具備強烈的責任心，能夠與公司各部門做好溝通配合，對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議。
任職要求：
1、大學?？埔陨蠈W歷, 機械設備及相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備1年以上客戶服務工作經(jīng)驗；
2、具備1年以上客戶服務工作經(jīng)驗；
3、擅長英語，口齒清晰，打字熟練，電腦基礎操作熟練；
4、有耐心，肯學習，熱愛和用戶交流，喜歡并肯定客服這個職位；
5、性格開朗，溝通能力強，具備良好的客戶服務意識和能力， 善于撲捉并分析客戶的需求；
6、上班班次是早8：30--晚 17：30，雙休；
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、年底雙薪、交通補助、周末雙休、通訊補助
工作地點
北京朝陽區(qū)安慧里四區(qū)十六號樓中國化工大廈
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中電國服軸承(北京)有限公司中電國服軸承（北京）有限公司成立于1998年，SKF中國公司A級經(jīng)銷商。 20多年來中電國服在軸承工業(yè)品行業(yè)積累了豐富服務經(jīng)驗，業(yè)務涉及冶金、鐵路、傳統(tǒng)能源、礦山水泥、石油化工、汽車制造、新能源、食品飲料、電子芯片、工程機械等諸多行業(yè)領域，服務客戶覆蓋全國各省市。公司致力于通過智能監(jiān)測、智能潤滑、智能維護、密封快速服務解決方案等方式，為企業(yè)提供增值服務，為企業(yè)創(chuàng)造價值，為企業(yè)賦能。
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