崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)審核通過支付寶等平臺提交的寵物醫(yī)療影像材料及報案信息，依據(jù)保險條款判定是否符合重大疾病的輕癥、中癥及重癥標(biāo)準(zhǔn)；
2. 主動聯(lián)系用戶，通過電話溝通了解案件就醫(yī)詳情、投保前寵物健康狀況，收集用戶日常就醫(yī)習(xí)慣及相關(guān)信息，識別是否存在違反健康告知的異常情況；
3. 如用戶提交的影像材料不完整，根據(jù)電話溝通中用戶描述，指導(dǎo)用戶補充上傳必要材料，并據(jù)此作出案件結(jié)論，包括但不限于：達到重疾（輕、中、重癥）、未達重疾、非重疾、違反健康告知解約、身故解約等；
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，動物醫(yī)學(xué)或?qū)櫸镝t(yī)學(xué)專業(yè)，需要具備執(zhí)業(yè)獸醫(yī)證書等；
2. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能清晰、專業(yè)地與用戶進行有效交流；
地點：阿里飛天園區(qū)；
上班時間：9:00-18:00 上五休二
面試定薪：8-10k