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工作職責(zé)：

1. 作為客戶的contact window，負(fù)責(zé)接收客戶的需求，包括招聘、賬單對接、咨詢、外包事宜，把控項目風(fēng)險；

2. 維護客戶key person的關(guān)系，提升客戶的滿意度，深挖客戶需求；

3. 協(xié)助銷售完成新客戶的BD工作；

4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，完成項目的更好的交付；

5. 各類report的匯總，賬單的出具，回款跟進；

6. 實時處理各項升級問題，包括但不限于客戶服務(wù)問題、內(nèi)部溝通問題、項目運營問題；



任職要求：
1． 英語聽說熟練，5年以上工作經(jīng)驗；

2． 熟悉人力資源相關(guān)政策、制度和流程，并熟悉勞動法律法規(guī)在企業(yè)中的運用；

3． 具有出色跨部門協(xié)調(diào)溝通能力，有大局觀，具有強烈的工作責(zé)任心。

4. 思路清晰邏輯性強，可獨立解決復(fù)雜問題，自驅(qū)并能承擔(dān)較強工作壓力；